裕廊東巴士轉換站從12月6日起遷移到原址對面，以配合裕廊區域線和裕廊東綜合交通中心的建造工程。新加坡附近民眾認為，雖然巴士轉換站的新地點比較寬敞和明亮，但就距離地鐵站較遠，而且方向指示也不太明確，恐怕對年長者和體障人士不方便。
為方便乘客轉換地鐵或巴士，新加坡政府也興建了設有電梯和電動扶梯的天橋。
民眾離開裕廊東地鐵站後，走上設有電梯和電動扶梯的行人天橋前往巴士轉換站新址，全程大約五分鐘。
巴士轉換站新址內有七個候車棚（boarding berth），每個棚設立電子看板，顯示巴士抵達候車棚的時間。和其他巴士轉換站一樣，裡面放置了告示牌，引導乘客前往不同的候車棚。另外，一些候車棚的入口處也設有QR碼，讓乘客掃描查閱相關的巴士路線圖。
為了方便年長者、體障人士和擁有小孩的家庭，巴士轉換站里準備多個設施，包括設有座椅的優先候車區、無障礙廁所、急救室和育兒室。巴士轉換站新址和行人天橋還備有數張輪椅，讓行動不便者來往巴士轉換站和地鐵站。
陸路交通管理局說，巴士轉換站將在新地點營運，直到綜合交通中心在2027年左右竣工為止。新轉換站將有更多設施，包括：腳踏車停放處、無障礙廁所、設有座椅的優先排隊等候區和哺乳室等。
為方便乘客轉換地鐵或巴士，新加坡政府也興建了設有電梯和電動扶梯的天橋，並在裕廊商業大道、JEM購物中心對面增設巴士站。第131座組屋外和地鐵站前的兩個巴士站也已擴大空間，以容納更多乘客和巴士。新加坡政府也會在這一帶推行全天巴士專用道，以確保巴士行駛順暢。
為避免新巴士轉換站周圍擁堵，一些巴士的路線也將調整，包括97號、197號和333號巴士等。新加坡政府會在受影響的巴士站和巴士轉換站內張貼附有相關信息的海報，並部署更多服務大使協助乘客。
無論是在行人天橋或是巴士轉換站，現場可見一些身穿綠色衣服的工作人員向乘客派發傳單，並解答他們的疑問。
乘客: 距離地鐵站很遠
受訪民眾首次踏足巴士轉換站新址，紛紛認為環境比較寬敞和明亮，只不過距離地鐵站卻蠻遠，而且需要時間尋找候車棚。
住在蔡厝港的27歲學生陳德豪說，他從裕廊東地鐵站走到巴士轉換站新址需要十分鐘，「感覺有點難走，但是走多了幾次就會習慣。」
67歲的家庭主婦陳美麗表示，她初次到訪，不太熟悉內部環境，感覺有點亂。
「以前，巴士轉換站的候車棚全都是排列在一起，我們比較看得清楚要搭乘哪一輛巴士；現在卻排得很遠，我們看不到，需要找一找。」
66歲的家庭主婦李女士說，巴士轉換站新址的候車棚分散在不同的角落，需要時間尋找，覺得有點不方便。
面對同樣問題的73歲退休人士Liew，建議有關新加坡政府應該先試行營運一段時間，解決潛在問題後再來開放給乘客使用。
37歲的工程師蕭裕興，今天和家人搭巴士抵達該巴士轉換站。他說，從轉換站出來朝JCube購物商場方向的路上，無有蓋走廊，擔心如果下雨時會對民眾造成不方便。
陸路交通管理局表示，為避免新巴士轉換站周圍擁堵，一些巴士的路線已被調整，包括97號、197號和333號巴士；此外，78號和79號，則不會停靠巴士轉換站內，乘客需要在第131座組屋外上車。
新加坡政府表示，巴士營運業者也需要時間適應新環境，希望乘客體諒，而新加坡政府將會密切觀察情況，有需要的話將會做出調整。
巴士轉換站將在新地點營運，直到綜合交通中心在2027年左右竣工為止。
獅城兩大巴士公司
新加坡主要有兩大巴士公司：SBS及SMRT，另外兩家Tower Transit及Go-Ahead Singapore是近年才投入服務的巴士公司。SBS可說是新加坡巴士業務的龍頭公司，市占率超過六成，共3,400多輛巴士，全部都可供輪椅上落，路線遍及整個新加坡，連偏遠小島及組屋區都有定期班次往返。
這家公司的巴士全是冷氣車，提供幹線、支線、快速、鎮聯（Townlink）和優質巴士服務；除了這些基本服務外，SBS更會在周五、周六及公眾假期前夕，午夜12點至凌晨2點，提供「貓頭鷹服務」，方便希望體驗獅城夜生活的旅客。
SMRT除了營運新加坡地鐵外，也提供巴士服務，擁有1000多輛巴士，近百條路線，與SBS一樣提供幹線、支線及優質巴士服務，並同樣提供夜間巴士服務。
搭乘巴士注意事項
想在新加坡搭乘巴士，建議大家在出發前先下載一些巴士App，例如NextBus、新加坡巴士通、SG BusLeh等；這些應用程式可以幫助您規划行程、搜尋所需巴士路線，預估您所在巴士站下一班車的抵達時間，搜尋附近的巴士站並在地圖上顯示，也可以在地圖上顯示巴士服務路線及沿線所有巴士站。
在新加坡搭乘巴士，還有一些細節要注意。當在大型巴士站里尋找所需巴士服務時，記謹不要隨便橫過站內馬路，這樣做有機會被罰款；站內有鋪設行人過路線，請好好利用。
新加坡的巴士車門不能隨意上落，只能在指定車門上落。付費方法可以是現金，也可以使用與其他公共運輸工具流通使用的儲值卡：易通卡或遊客通行卡。如果打算付現，請準備足夠現金投入不設找續的錢箱，並在旁邊的發票機取下巴士票，請保留車票以便查票；車資會展示在錢箱上，或可向車長查詢。
假如您已購買儲值卡，請謹記在上車及下車時都要拍卡，並確保儲值卡內有足夠餘額。要下車時，請預先按鈴通知車長。另外，請勿攜帶會散發濃重氣味的物品上車，例如榴槤或相關產品。
其實只要配合智慧型手機，要搞清楚新加坡的巴士服務並不困難，更不會錯過沿途風景，兼享難得的悠閒氣氛；下次游新加坡時，試試獅城的優質巴士服務吧！
