雨天奔波 小費不多 客人只道謝 送餐員反感

2022/12/01   •   8萬閱
新加坡送餐員在雨中8小時工作,只收到一名小女孩2元小費,其他顧客回應冷淡,引發爭議。文章探討了新加坡送餐小費文化、送餐員的心理以及顧客給予小費的合理性。了解更多關於送餐員的勞動狀況和送餐小費文化。

(新加坡訊)送餐員稱雨中送餐8小時,只有一名年輕小妹顧客「打賞」2元小費,其他人只說「謝謝」、「辛苦了」,令他覺得反感。

根據一名劉姓送餐員的描述,他當天送餐時,天不作美,從下午4時開始下雨,一直到午夜12時才停。他說,上衣、頭盔、褲子都濕了,猶如落水狗一樣狼狽,但讓他不滿的是,只有一個住在循環路組屋的小女孩給了他2元小費。為此發文大吐苦水。

「住在如切和芽籠公寓和私宅的(顧客),只是說『謝謝』、『下雨小心騎車』、『雨天騎車一定很辛苦』,實在令人反感(disgusting)!」

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送餐員感謝小女孩給他2元小費。(取自臉書)

送餐員的這一番言論,引起眾多網民不滿,大家紛紛斥責,指他不該將收小費當作理所當然的事。

有網友就說:「要求很多,打賞是額外賺的,沒人給就安靜吧!」

另有網友留言指出,本地人並沒有給小費的習慣。「對工作的不滿不該發泄在顧客身上,這不是他們的錯。何不感謝小朋友打賞的錢?或許不多,但對她家庭來說可能不少。」

吳小姐(28歲,製片人)受訪時解釋,送餐員的服務,本就包括在工作內容裡面。「就好像我拍片子,拍到一半開始下雨,也沒人幫我們撐傘,或請我們喝飲料。」

盧小姐(33歲,教育業者)則指出,下雨點外賣時,本來就會多付一點錢,因此自己不會再多給小費。

大學生許敦賢(23歲)則說,若天氣太熱,會給送餐員飲料解暑。

「雨天的話,我會打賞2元,就當一份心意。」

大部分受訪送餐員表示,收到小費是一種鼓勵,但不能總期待有人給。

44歲送餐員邱先生受訪時說,雨天送餐時,常碰到沒人打賞的情況。「但聽到客人關心,叫我加油、騎車小心,我也覺得很開心了。」

36歲的亞當斯(Addams,貨倉經理)曾當過5年送餐員,他受訪時點出,新加坡人一般沒有給小費的習慣,但他曾收過20元小費。

「有時客人會送吃的或喝的,這都讓我挺感動的。」

他認為,引起熱議的送餐員或許當天在雨中工作,又累又氣才會在網上貼文大發牢騷。

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