公司:新加坡某大型企業(100%政府控股公司)
職位:客戶服務官員
工作職責:
確保按照公司服務標準工作
及時回復客戶的詢問
處理和解決客戶投訴
轉達請求和未解決的問題給指定人員
必要時管理行政工作
與內部部門溝通和協調
在客戶服務範圍內的任何其他項目
要求:
女,大專及以上學歷
至少2年客戶服務或同等工作經驗
良好的溝通能力和人際交往能力
高度主動和積極的態度/開朗
整潔美觀(達到服務前線的專業形象)
能夠適應並被部署到不同的服務中心
良好的英語水平(口語和書寫能力)和中文。
年齡在22歲以上
工作時間:
5-6天得工作日
按人力資源部規定的加班工資
基本薪水:新幣1700-2200新幣
視頻面試
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