新加坡雖然被稱為醫療中心,醫療體系和水平都受世界公認,但首次在新加坡就醫的人往往一頭霧水,摸不清頭腦。
大家對新加坡也有各種各樣的疑惑:
「在新加坡怎麼掛號?」
「聽說新加坡醫藥費很貴,是真的嗎?」
「......」
今天保和移民就為大家詳細解讀新加坡的醫療體系,給大家科普一下在新加坡怎麼看病、去哪看病!
新加坡
新加坡的醫療體系與國內不同。
國內好多人看個小感冒都要去三甲醫院掛專家號,但在新加坡為了能更有效的利用有限的醫療資源,新加坡實行的是分級轉診制度。
即:小病去診所,大病去醫院。
新加坡一般看病流程
診所
首先我們要知道的是,新加坡的診所是一個類似國內醫院門診部的存在。
因此如果覺得身體不舒服,首先應該去附近社區的診所就醫。
新加坡的診所有兩種,一種是綜合診所(Polyclinics),另一種是家庭醫生式診所(General Practitioners Clinics)。
Polyclinics由政府經營,部分醫藥費受政府津貼,新加坡公民和pr看病比較優惠,所以通常Polyclinics的人會比較多,因此等待的時間也比較長。
詳細地址和營業時間可以去這個網站查詢:
https://polyclinic.singhealth.com.sg/。
GP Clinics則是私人運營的,通常人比較少,等待時間比較短。有些GP Clinic也有科系之分,比如說婦科診所,牙科診所等。
詳細地址和營業時間可以去這個網站查詢:
https://www.singhealth.com.sg/PatientCare/GP/Pages/Home.aspx。
幾乎每一個社區都有Polyclinic,每一個組屋樓下都有GP Clinics。Polyclinic和私人診所,都需要預約排隊。私人診所也可以Walk-in,但是Polyclinic人很多,排期有時甚至在一星期後,自然價格也相對便宜。
對於沒有政府補助的外國人,兩者之間費用相差不多。普通的感冒咳嗽,醫藥費一般都在30-50新之間。
這種「手術在大院,康復在社區」的觀念在新加坡是很深入人心的,醫療資源配置整合優化,基本是不會看到醫院像國內一樣人滿為患,號販子猖獗的現象。
如果診所的醫生覺得你的病症比較嚴重,或者診所的設施不足以治療你的病症,診所的醫生就會寫一份轉診信,幫你預約醫院的專科醫生。
情況危急的話,也會直接叫救護車把你送過去。
政府醫院
新加坡政府醫院和旗下醫療機構分布圖
政府醫院的專科是需要提預約,直接walk-in是行不通的。如果沒有診所醫生的轉診信,不僅要原價,還必須提前幾天預約,因為公立醫院的醫生日程很滿,不接受病患直接上門求診,想要約到心儀的醫生一定要提前去拿預約信,當然掛號費也很貴!
如果病情嚴重,比如高燒不退等,可以直接去醫院24H急症部。
等待時間視病情而定,工作人員會安排比較危急的病人先就診,有時候可能需要等待長達3個小時左右。
在急診部病情得到解決的話,可以直接回家休息了。
但是如果情況複雜或者需要手術的話,病人就會被安排接受專科醫生的診療,再進行必要的手術和住院。
遇到突髮狀況也可以選擇叫救護車,新加坡救護車的電話是995(救救我)。如果情況緊急,一般不會收取呼叫救護車的費用(同樣適用與外國人)。
救護車會把病人送到最近的一家政府醫院的急診部就醫。
新加坡的救護車
需要注意的是,新加坡的醫院都是先看病再收錢的,一般是離開醫院的時候才會收到帳單。
而且醫生的主要收入來源是問診費,所以也不用擔心醫生為了利益估計開貴的藥給你。
公民、PR、外國遊客的醫療費用差別挺大的,畢竟完備的醫療保障只對公民和PR開放。
新加坡公立醫院手術費
新加坡公立醫院住院費
私立醫院
各大私立醫院地址、網站以及聯繫電話
新加坡的私立醫院以優秀的服務和設施聞名,當然收費也比較高(相較於受政府津貼的政府醫院)。
常見手術收費對比
一般情況下,私立醫院的人比較少,因此等待時間會相對來說短一些,但是要看某個指定的醫生還是要提前預約。
需要注意的是,某些治療或者檢查項目在政府醫院需要排隊,等待時間比較長,可能長達數十天到數月。
如果比較著急的話,可以選擇去私立醫院就醫,當然也需要考慮到費用方面。
但是作為新加坡公民和PR,可以享受新加坡高額的醫療保健和津貼,完全沒有就醫難的壓力。
醫療保健
新加坡的保險體系非常完善,如果在有保險的情況下,一般的住院以及治療費用都能得到報銷。
1.保健儲蓄計劃。
該計劃是強制性中央公積金制度的組成部分,1984年由政府設立,覆蓋所有在職人員,僱主、雇員雙方按照工資的一定比例(6%——8%)供款,建立保健儲蓄基金,用於支付投保人及其家庭成員的住院及部分門診費用。保健儲蓄計劃的款項,可用以支付公營或私營醫院的收費,目前規定的限額是:住院費每日400新元,手術費則設有固定限額,從150新元至5000新元不等。
2.健保雙全計劃。
該計劃也被稱為大病保險計劃,1990年7月設立,目的是幫助公積金存戶支付頑疾或重病所帶來的住院費和醫藥費。每人每年繳納的保費從12新元至249新元不等,看病時可用保健儲蓄支付,最高受保年齡是75歲。健保雙全計劃屬於社會保險性質,採用自願參加原則,按照付錢和共付比例制,對投保者住院及部分門診費用給予償付。目前,已有超過50%的新加坡人加入了這一計劃。
3.保健基金計劃。
作為保健儲蓄計劃的補充,該計劃是1993年由政府設立的保健信託基金。根據財政收入和國家經濟狀況,政府每年撥1億——2億新元,並隨預算盈餘而逐漸增加到20億新元,目的主要是資助保健儲蓄仍不足以支付醫療費的貧困國民,使這一部分人群也能看得起病。每間公營醫院均設有《醫院保健基金委員會》,成員由政府委任,負責審核申請及撥款。基金自1993年成立以來,向基金申請補助的人99%獲得財政資助。
此外,還有樂齡健保計劃。這是一項老年嚴重殘疾保險計劃,目的是提供終生保障。按照這項計劃,身體殘疾、生活無法自理的老年投保者,每月可以得到300新元的生活費。
新加坡的保險行業制度嚴明,直接受新加坡金融管理局的監管,對保險經紀的職業素養要求也很高,通過保險報銷和政府保健計劃,病人實際承擔的費用很少或者基本不需要承擔(前提是新加坡公民或PR),這樣就可以沒有後顧之憂的及時接受治療和選擇較好的治療環境。