社會 · 約 3 分鐘閱讀

陳麗莊警告AI過度應用將加劇新加坡人工作負擔,呼籲政府將員工福祉置於人工智慧發展戰略核心

2026/02/25
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工人黨成員陳麗莊警告稱,若人工智慧(AI)在職場中的應用缺乏合理規劃,將導致員工工作量激增,並引發更嚴重的倦怠問題。

在2月24日舉行的2026年財政預算案辯論中,陳麗莊敦促政府不應只聚焦於提升生產力,而應優先利用AI改善新加坡員工的生活質量。

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來源:MDDI Singapore on YouTube

陳麗莊在2026年預算辯論中警示「AI倦怠」

這位非選區議員的發言,緊隨總理黃循財於2月12日宣布新加坡將成立「國家人工智慧委員會」以統籌全國AI戰略之後。

陳麗莊表示:「總理的預算演講中,有相當大篇幅聚焦於人工智慧。」

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來源:Lawrence Wong on YouTube

她支持將AI作為戰略優勢加以利用,但同時警告新加坡職場正面臨「AI倦怠」的風險。她援引《哈佛商業評論》近期發布的一項研究,分析了生成式AI如何改變一家美國科技公司約200名員工的工作模式。

研究發現,AI工具的引入並未減輕工作負擔,反而在八個月內持續加劇了工作壓力。例如,AI加速了部分任務的完成,卻隨之提高了對速度的期待,從而加深了員工對AI的依賴。

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來源:Matheus Bertelli on Pexels,僅作插圖用途

許多員工發現自己同時承擔更多任務,感受到比使用AI前更強烈的壓力。原本看似更高的生產力,逐漸演變為無聲的「工作量滲透」與持續增長的心理負擔,最終導致職業倦怠。

陳麗莊:AI應為新加坡員工「找回時間」

隨著AI在職場的廣泛應用,陳麗莊警告,AI不僅會取代部分崗位,更會讓新加坡人「在同一個跑步機上跑得更快」。

「我敦促政府與全體新加坡人,不僅要思考AI如何讓我們更高效,更要思考它如何把屬於我們的時間還回來。」

她指出,新加坡全職員工的平均每周工作時長已接近44小時,位居全球已開發國家前列。61%的新加坡員工報告出現疲勞症狀,而倦怠每年給新加坡經濟造成約15.7億新元的生產力損失。

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來源:charliepix on Canva,僅作插圖用途

陳麗莊強調,生產力的提升並不自動轉化為「人的福祉」。她主張,AI自動化不應意味著員工被分配更多任務,而應讓他們能準時下班,與家人共進晚餐。

她希望,為新加坡人創造更多陪伴家庭和參與社區的時間與精力,能成為國家AI戰略的核心設計目標之一。

網民熱議:AI加劇職場期望值

在Reddit上,新加坡網民紛紛點贊陳麗莊的發言,有人提及AI時代「追逐增長」帶來的沉重心理負擔。

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來源:Reddit

其他人則指出,AI的引入常導致上司對員工提出更高要求。一位用戶提到,僅是將AI引入工作流程,就已悄然抬高了整個團隊的績效門檻。

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來源:Reddit

另有評論者呼應陳麗莊觀點,指出AI正帶來工作量與精神壓力的雙重增長。

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來源:Reddit

不過,也有不同聲音。一位網民分享,其上司因對AI技術缺乏信任而拒絕使用它。

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來源:Reddit

相關閱讀:《恐懼不應是新加坡的回應》:總理黃循財將領銜組建國家人工智慧委員會

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封面圖改編自 MDDI Singapore on YouTube 和 charliepix on Canva,右圖僅作插圖用途。

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