新冠疫情影響著各行各業，尤其是航空，旅遊，酒店業，新航宣布取消約96％的航班，許多機組人員暫時無法工作，然而他們並不氣餒，而是選擇接受醫護培訓，去醫院照顧病人為防疫盡心盡力。現在，新航已調派300多名空姐空少到人手吃緊的醫院擔任「關懷大使」，在低風險的病房協助護士照顧病患。
為支持國家，新航已呼籲所有乘務人員提供幫助，履行護理大使的職責
在專業護理人員的指導、監督下
新航護理大使將提供行政支持
並以非臨床角色
照顧需要常規醫療的患者
新航護理大使超萬能！
能護理、接按鈴服務、幫助患者起身
陪同患者到洗手間等
還可以幫助進行服務管理
例如收集患者和家屬的反饋
以及管理訪客流量等
新加坡航空蟬聯全球最佳航空公司第一
新航的乘務員都受過護理培訓
還有世界一流的服務素質
自然能夠勝任這個職務
關於護理大使的安全
新加坡航空表示員工安全是重中之重
他們都會接受培訓
被安排在風險較低的病房工作
新加坡航空公司表示：「回饋社區的精神在公司的文化中根深蒂固，這體現在我們的機組人員在這個艱難時期用各自的方式，努力參與防疫。」
他們也會有報酬 但是，不會獲得疫情期間
給予醫護人員的特別津貼
「感謝新航，新心相連！」
「做的好，人力調動！」
「感謝你新航，非常期待回到新加坡的那一天，再次乘坐新航！」
新加坡人力部也
通過SG United Jobs提供很多職位給
在受疫情影響嚴重的酒店業
目前已經僱傭了200名左右的酒店員工
作為調查訪問員
他們也會去找航空部門招人 讓他們幫忙進行 2020年《綜合勞動力調查》的 調查訪問工作
首先，酒店業員工有從事 這些工作的經驗 能夠比較順利的參與、勝任工作 另外，他們不單單是在服務 還進行數據分析和公關互動
並學習了新興的行業知識
提供崗位的同時，還提供了免費培訓！
人力部通過SGUnited Jobs計劃
目前提供了3000多個職位
向各行各業進行 「召喚」
幫助這些受影響的員工 並計劃擴大規模，目標是在2020年創造4萬個就業崗位，其中約1.5萬個職位將在公共部門空缺。這包括各種長期和短期工作，以滿足未來和眼前的需要。
「成為新加坡人感到非常自豪，感覺受到了很好的照顧。有焦急，但更多的是驕傲，我們並不完美，但我們總是盡力而為。」
任何一個國家 任何一個民族 從來都不缺少逆行英雄
新航、酒店業員工們也同樣讓人感動 有了他們的支持 醫護人員，政府各部工作人員 就能更好的投身於防疫工作
