一項調查顯示，本地年輕人認為，溝通能力和人際關係等軟技能，是在職場取得成功的關鍵技能，甚至比人工智慧和數碼素養等硬技能更為重要。但業內人士則認為，幫助年輕人掌握人工智慧等新興數碼工具，為未來做好準備至關重要。
一項針對1000名年輕人進行的調查顯示，三分之一的年輕人認為溝通能力和人際關係是職場上的重要技能。
大學生杜萊說：「如今的就業市場，成為某個領域的佼佼者並不足夠。我們需要更多元化，為掌握不同機遇做好準備。我們無法預知當今全球形勢的波動走向。」
調查由畢馬威新加坡、全國青年理事會和新加坡公關協會聯合進行，調查結果在一個青年論壇上公布。調查也發現，只有四分之一的受訪者認為人工智慧是在職場取得成功的關鍵技能，同領導能力和人事管理一樣。
畢馬威新加坡主管合伙人李詩瑩說：「我會鼓勵年輕人勇於嘗試人工智慧，積極融入系統。學校也應該提供一些沉浸式體驗，讓學生思考如何運用人工智慧解決問題。」
受訪的年輕人也表示，希望在職業和財務規劃方面得到更多指導，在踏入社會時，獲得更多支持。
