買豪華巴士從隆返獅城 卻換成普通巴士 男子氣煞

2023/06/16   •   2761閱
新加坡巴士公司乘客遭遇換座事件!一名男子預訂豪華座位卻被強制換到普通座位,經歷了漫長的等待和不合理的安排。乘客對此表示不滿,認為公司欺詐乘客。了解更多關於巴士服務質量和乘客權益的信息。
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眾乘客突被指示下車。

(新加坡訊)一名男子購買19人座位的豪華巴士從吉隆坡返回新加坡,不料卻被轉換到44人的普通巴士,令他氣煞。

男事主依蘇魯是花費95令吉,向一家長途巴士公司購買只有19人座位的超級貴賓座車票,想舒舒服服地回到新加坡,沒想到是一個糟糕的經歷。

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男事主依蘇魯不滿買了貴車票,卻被換到44人座位的巴士返回新加坡。

他向新加坡網絡媒體「STOMP」投訴,他是通過手機應用程式Easybook預訂了6月4日從吉隆坡的南湖鎮交通綜合終站到新加坡的車票。

「我們預訂的出發時是下午2時45分,但巴士竟遲了3個小時。巴士在下午5時37分抵達車站,原以為可坐在舒適的座位上返回新加坡,沒想到還有更倒霉的事情。」

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男乘客發現,也有其他乘客和他們一樣,會突被指示換到44人座的巴士。

「才出發10分鐘,我們就被指示下車登上另一輛長途巴士,但這輛是44人座位的巴士,而不是我們最初預訂的超級貴賓座的長途巴士。」

他說,雖然他們提出抗議,但對方並沒有意要解決問題,所以只好不情願地登上了44人座位的巴士。

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事主花費95令吉,購買超級貴賓座的長途巴士車票。

「豈知,我們上了車,巴士還是沒有走動,我們又等了一個小時,巴士才開始真正出發。」

他透露,他們也發現也有其他的乘客,和他們有同樣經歷。

他斥責有關巴士公司如同欺詐乘客,但卻沒有受到對付。

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