新聞 · 約 2 分鐘閱讀

本地三大醫療集群也中招 電郵受影響但醫療服務照常

2026/11/15
直接閱讀正文 ↓
/www/orgs.pro/web/images/image/1797/17972427.avif

在病房值班的護士。(圖:陳智敏)

微軟全球服務發生故障,本地三大公共醫療集群也受到波及,部分電郵通訊出現延誤。

不過他們也說,臨床系統和病患護理服務不受影響,醫療機構運作維持正常。

三大醫療集群均表示,正與新聯科技密切關注事態發展,等待微軟解決故障。

微軟全球服務出現故障,本地三大公共醫療集群表示,旗下醫療機構的臨床服務和護理服務不受影響,但部分電郵服務受到波及,可能導致回復延遲。

新加坡保健服務集團(SingHealth)、國立健保集團(NHG Health)和國立大學醫學組織(NUHS)回復《8視界新聞網》詢問時表示,正同醫療科技機構Synapxe密切關注情況。

新保集團:醫院及診所如常運作 已同新聯科技展開檢查

新保集團表示,旗下醫院、專科中心和綜合診療所的運作保持正常,病患安全、臨床服務、預約、問診和等候時間均不受影響。

集團在接獲故障通報後,立即同新聯科技(Synapxe)合作,對旗下網絡系統展開檢查,確認主要臨床系統、電子醫療記錄和面向病患的服務均正常運作。

不過,部分行政人員在使用電郵和其他行政應用程式時,可能遇到間歇性延誤,但內部協調和醫院運作基本不受影響。

集團指出,由於臨床和病患服務系統未受影響,因此無需啟動應急措施。

集團也提醒,有緊急詢問的病患可通過各醫療機構的電話熱線聯繫院方,或使用HealthHub平台預約,因為電郵回復可能延遲。

國立健保集團:僅影響企業電郵服務

國立健保集團表示,旗下醫療機構的臨床系統未受微軟服務故障影響,病患護理服務照常運作。

目前,故障僅影響集團的企業電郵服務,可能導致電郵回復延遲。集團已在有需要時啟用替代溝通渠道,確保運作順暢。

公眾可繼續通過集團的電話服務中心、網站或NHG Health Bot的即時聊天功能尋求協助,也可使用NHG Health應用程式或HealthHub平台預約。

國大醫學組織:臨床服務未受影響

國立大學醫學組織發言人也表示,旗下醫療機構的臨床運作和病患護理服務均未受微軟故障影響。

雖然電郵服務受到部分影響,但病患仍可撥打集團聯絡中心熱線6908 2222,或通過NUHS應用程式及旗下醫療機構網站的即時聊天功能聯繫院方。

三家醫療集群表示,正同新聯科技密切關注情況,等待微軟恢復服務。

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源

繼續閱讀

新聞

多家醫療機構系統接連遭入侵 健衛部:未影響病患護理運作

新聞

突發!微軟全球郵件系統大癱瘓,新加坡政府、銀行、稅務局也受影響

新聞

新加坡DA、富樂康等6家醫療機構遭黑客入侵,衛生部緊急通報

新聞

本地中小企業商會:多達四成中小企業受微軟服務故障影響

新聞

近兩個月內六機構爆網安危機 專家:醫療資料是黑客「金礦」

新聞

微軟Outlook大規模故障 新加坡故障通報增至逾千起

新聞

一周5連擊:新加坡這波信息泄露,波及每一個人

社會

全球微軟大崩潰!新加坡政府及各大銀行服務陷入癱瘓,最新進展來了

新聞

冒充快遞公司及診所行騙 10月底至今騙走逾3萬

社會

14萬名外籍勞工信息遭泄露!新加坡醫療機構接連被黑,個人隱私危機升級

新聞

「微軟贊助的假期」 本地用戶幽默應對宕機事故

社會

突發!微軟全球大崩潰:新加坡警察局、銀行、機場全線受影響,多部門緊急發聲!

新聞

近期數據外泄事件未見關聯性 個資保護委員會:料屬伺機攻擊

新聞

網安局:近期數據外泄事件 料不是針對我國的協同攻擊

新聞

新加坡CARA應用疑泄露用戶資料,官方提醒防釣魚

新聞

冬海擬雙線作戰:抵禦中國電商兵臨蝦皮城下 又覬覦 AI 疆域