
「查友」(Checkmate)WhatsApp頻道創辦人陳炳文。(圖:許凱菱)
網絡上流傳的信息真假難辨?青年推出WhatsApp頻道,在「查友」(CheckMate)的協助下,協助查證公眾發來的信息,獲得政府數碼服務獎認可。
今年的政府數碼服務獎共有九人獲頒傑出公民貢獻者獎(Outstanding Citizen Contributors Award),其中就包括35歲的陳炳文。
陳炳文去年3月推出「查友」(CheckMate)WhatsApp頻道,旨在協助公眾辨別信息的真假。

「查友」(CheckMate)WhatsApp頻道可協助公眾查證信息的真假性。(圖:CheckMate網站)
陳炳文告訴《8視界新聞網》:「我是在2020年開始創建這個平台,那個時候有很多有關疫苗的假信息不斷地在傳播。所以我就想說,大家不斷互傳有關疫苗的假信息,我們倒不如在WhatsApp上建立一個平台,如果公眾遇到可疑的信息,只要把信息轉發到這個平台,平台就可以告訴你信息是真是假。」
到了2022年底,他找到能夠協助他的組織,這才開始落實想法。
這個平台背後共有50到60名義工幫忙經營,他們收到公眾發進來的簡訊後會做出篩查,查證信息的真實性。
截至這個月,「查友」已協助逾2700名用戶查證超過3400則信息。陳炳文表示,這個平台目前仍處於人為驅動的狀態,但團隊正在探討進一步優化平台,讓平台更人工智慧化。

黃煒茗醫生。(圖:許凱菱)
為社區先遣急救員開設交流平台
38歲的黃煒茗醫生也是傑出公民貢獻者獎的得獎者之一。他大約五年前在社交媒體平台Facebook上開設了myResponder Community Chat的群組,為社區先遣急救員(Community First Responders,簡稱CFRs)提供一個交流的平台。
黃煒茗告訴《8視界新聞網》,他在2016年註冊成為社區先遣急救員,而儘管他是一名經驗豐富的醫生,但在面對緊急情況和使用myResponder手機應用程式時,還是不禁會感到迷茫。
「有時候也會有些不確定的地方,就是那個應用程式本身可能也是不太會用,而且有時候處理一些事情也會覺得處理得對不對?久而久之就在想,那其他的志願者會不會也有一樣的問題?」
黃煒茗認為,社區先遣急救員沒有一個可以交流溝通的好平台,因此決定開設一個社交媒體群組,方便大家交換意見。
「那個時候就開始說,如果說你在那個應用程式上碰到什麼問題,你可以發上來,大家可以幫你解決,甚至是有時候像是你接受了一個求救過後,如果說可能心理不舒服,或者有什麼東西覺得不太明白,大家都可以一起來幫助你。」
除了讓社區先遣急救員通過這個群組相互鼓勵和分享知識以外,這個平台也能讓民防部隊的技術團隊更好地了解社區先遣急救員在使用myResponder手機應用程式時會面對的問題,從而改進和提升應用程式的功能。