「無現金」容易讓人沒安全感?調查:新加坡人出國傾向付現金

2023年06月19日   •   2736次閱讀

調查顯示,在16歲至24歲的受訪群體中,三分之二出國旅遊時傾向付現。(海峽時報)

作者 王震宇

今無現金選項繁多,可在出國前開啟在國外可刷卡的功能,也可使用十分便捷的多幣種電子錢包應用

然而,儘管能「一卡在手走天下」,不少新加坡人仍傾向於在出國前採納最「原始」的方法,即到外幣兌換商換現金到當地消費。

數碼原住民也偏好現金交易

《海峽時報》委任市場調查公司Milieu Insight近期向1000人收集反饋意見後發現,

56%的新加坡人在外國,最常使用現金付款。

值得注意的是,不僅是較年長一輩認為手上有現錢較有保障,屬於「數碼原住民」的16歲至24歲受訪者群體中,三分之二也傾向於付現。這個比例高於國家平均。

上述數據與市場研究機構YouGov去年8月公布的相關調查結果,也相當吻合。

YouGov報告說,彙集全球各地受訪者的看法,平均58%說自己旅遊時會選用現金。

同一項調查也揭露,其他受歡迎的付費方式依序為轉帳卡(17%)、信用卡(16%)、以及預付卡(6%)。不出所料,只有3%消費者會選擇相對教新穎的多幣種電子錢包。

無現金時代,現金仍最受消費者歡迎。(取自YouGov網站)

既然「無現金付款」已盛行好一陣子,為何還會使許多消費者在花費前謹慎思考?

以新加坡消費者為例,他們的顧慮是海外消費所徵收的銀行費用,以及惡意軟體和數據泄露等安全風險。

儘管如此,還是有一派新加坡旅客(以25歲至54歲年齡層為主)能接受無現金付費:

25歲至34歲新加坡人偏愛多幣種電子錢包;

35歲至54歲新加坡人更喜歡銀行信用卡所提供的便利,也能藉由信用卡收集航空里程(air miles)或享有現金回贈(cashback)的好康。

任職於機械行業的高管邱淑敏受訪時告訴《海峽時報》,她每個月需出差兩次。時至今日,她還是會按照對出差目的地的了解,適時帶些現金在身上。

她透露,去年她從阿姆斯特丹回新後驚覺,信用卡帳單上有多項可疑交易,她立即取消信用卡並報案。

她說:

「我在阿姆斯特丹時,個人資料不知何故被盜取了。如果有機會回返那裡,我應該會傾向用現金付費。」

35歲至54歲的新加坡人更喜歡銀行信用卡所提供的便利。(海峽時報)

除了這個「一朝被蛇咬」的經歷,邱淑敏也說,她到泰國時也會選擇付現,因為她認為當地金融科技發展相比其他地區還未那麼蓬勃。

反之,她到電子付款較普遍的國家如日本和嗷大利亞等,就會刷銀行信用卡。

以本幣刷卡「代價」或更高

在外國消費如果選用信用卡,還要當心這件事:隱藏費用。

美國有線新聞CNN在一篇報道中提醒,通常會以「本幣」(home currency)結帳的消費者,可能要注意了。

該報道引述一項調查指出,若轉換成本幣付款,平均額外費用可能高達7.6%,比起以旅遊目的地貨幣的1.5%至3%之間超過一倍。

調查指出,若轉換成本幣付款,平均額外費用可能高達7.6%。(海峽時報)

這種「動態貨幣轉換」(dynamic currency conversion)模式非常普遍,CNN的調查揭露,超過一半的國際消費者,還是會選擇以自家貨幣買單。

原因很簡單:

人在異鄉,可能人生地不熟,以自己熟悉的貨幣付款可能會給人產生一種安全感。

然而,這類費用往往不會明確地向客戶展示,也就是說,遊客可能會看到店家採納的匯率,但不會知道隱藏費用或該匯率與其他匯率的對比。

儘管動態貨幣轉換可能會讓消費者「吃悶虧」,它對商家而言也許非常有利可圖。

報道指出,提供「動態貨幣轉換」選項的信用卡公司能賺取可觀的轉化收入,還會將部分收入與進行這項交易的店家共享。

據悉,零售業者在這方面的額外收入,為交易價值的約1%,因此國外一些百貨商店會訓練員工,要求他們鼓勵外籍顧客以本幣結帳。

超過一半的國際消費者會選擇以自家貨幣買單。(網際網路)

即便如此,為了避免影響當地企業的利潤,大多數政府監管機構都會選擇不干預。

迄今只有歐洲聯盟表明會保障歐洲消費者,並指交易成本過高會成為企業發展的障礙。

有鑒於此,歐盟擬推出新條例,通過在讀卡器和提款機上提供有關貨幣選擇成本的額外信息,從而提升透明度。

老話一句,科技是把雙刃劍,享用無現金模式帶來的便利之餘,還是得小心為妙。

"在新加坡中了1000萬新元,錢要怎麼花?"
2025年04月28日   •   17萬次閱讀
2025新加坡准證政策大變革,全面調整要點全解析
2025年04月29日   •   13萬次閱讀
這對新加坡夫妻在中國玩了近一個月,離境時被海關質問,竟這樣說!
2025年05月02日   •   12萬次閱讀
年薪16萬新幣仍喊窮!新加坡中產哭訴:我們才是隱形貧困人口
2025年04月27日   •   10萬次閱讀
旅遊簽連續入境新加坡10次,一年待了300多天,陪讀爸爸被ICA請去「小黑屋」
2025年05月02日   •   5萬次閱讀
外國勢力干預新加坡大選!網友:原來是它!
2025年04月29日   •   5萬次閱讀
新加坡史上最糾結選戰:66歲副總理臨危受命,為何反成選民"燙手山芋"?
2025年05月01日   •   3萬次閱讀
在新加坡,政府能查出你把票投給誰了?然後秋後算帳?
2025年05月01日   •   2萬次閱讀
我在新加坡陪娃讀書,突然收到小三信息:「他太累了,放過他吧。」
2025年04月29日   •   2萬次閱讀
新加坡華僑銀行開戶最新超全攻略
2025年04月27日   •   2萬次閱讀
新加坡全球搶人!將大批引進這類新移民!職位空缺近8萬人
2025年04月29日   •   1萬次閱讀
新加坡地鐵再現蹭飯女團,專盯安哥出手,30秒變370新元
2025年05月03日   •   1萬次閱讀
入境新加坡可以帶香腸嗎?
2025年05月02日   •   1萬次閱讀
從今天起到5月3日,新加坡大選期間注意這些
2025年04月27日   •   1萬次閱讀
人在新加坡過世後財產會這樣被分配?!
2025年05月02日   •   9405次閱讀
25 歲的滾燙人生:從NTU校園夜宵攤到千萬麻辣帝國的逆襲密碼
2025年05月02日   •   9234次閱讀
乘坐飛往新加坡航班行李丟失?官方解決方案來了
2025年04月29日   •   9063次閱讀
遍布全島!新加坡徒步50個絕美秘境路線曝光:雨林、海岸、濕地...
2025年04月29日   •   8208次閱讀
國人紛紛聲援副總理顏金勇:他「不是陌生人」
2025年05月03日   •   5301次閱讀
還記得28歲的你做了些什麼嗎? 那時的你會怎麼用1萬3500新元
2025年05月01日   •   4788次閱讀
超乾貨!幾歲可以單獨坐車?多大可以不用安全座椅?新加坡帶娃乘車全攻略
2025年04月27日   •   4617次閱讀
她在新加坡轉行幼教後工資破$5000,科技教育悄悄改變誰?
2025年04月30日   •   3762次閱讀
是被風吹還是惡作劇? 行動黨宣傳冊和工人黨海報如此「接地氣」
2025年04月28日   •   3762次閱讀
留英博士到卡車司機,他從上海開電車狂飆3000公里驚現新加坡街頭!
2025年05月03日   •   3762次閱讀