新加坡電商大盤點:「疫」路相伴,百家爭鳴

2021年11月10日   •   1萬次閱讀

近些年,新加坡的電商市場可謂發展迅猛。尤其受疫情影響,「足不出戶就能買遍天下」已經成為大勢所趨。新加坡網際網路普及率達84%,電商基礎可謂相當完善,幾大國際電商巨頭紛紛看重新加坡優越的地理位置,將總部辦公室設立在此。 根據Statista數據顯示,新加坡電子商務市場的收入2021年預計將達到31.93億美元,其中Electronics & Media (電子和媒體) 市場規模將達7.63億美元,Food& Personal Care (食物和個人護理) 市場規模將達7.57億美元。2021年用戶滲透率將達到55.9%,每用戶平均花費預計為 968.18美元。預計到2025年用戶滲透率將增長至67.2%,市場規模將以10.61%的年增長率達到47.78億美元。

圖片來源:Statista Singapore

越來越多的商家開始大力發展線上業務,就好比160年歷史的新加坡老牌百貨公司Robinson,已於2020年10月30日關閉了所有實體店 (小編表示甚是懷念),轉戰線上市場。這樣的轉型其實也是勢在必行。

今天小編就給大家介紹一些頗受大眾追捧的電商平台和網上實體零售店。

綜合電商平台

新加坡綜合電商平台月瀏覽量

2021年第二季度排名

圖片來源:iPrice

1. Shopee 新加坡

網址: www.shopee.sg

Shopee,蝦皮網,新加坡排名第一的電商平台,現月瀏覽量超1300萬。其於2015年上線,業務覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼、泰國和越南等東南亞主要國家。Shopee的用戶體驗非常好,介面設計流暢美觀,簡單易懂。商家很容易就可以排貨上架。另外Shopee的送貨體驗也很好,一般商家買到一定額度都可以包郵到家,即便要付送貨費,大部分也就$1+。

近些年,直播帶貨的Shopee Live也在被越來越多人關注,雖然和中國淘寶的發展還有很大的距離。對於無比樂衷於「排隊消費"的新加坡人而言,Shopee讓越來越多的本地人開始接受線上消費。

2. Lazada 新加坡

網址: www.lazada.sg

Lazada和Shopee的市場和用戶可以說是高度重疊。Lazada成立於2012年,總部也位於新加坡,其業務範圍覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南等東南亞國家。目前網站月瀏覽量大約為Shopee的60%。

雖然Lazada起步早於Shopee,可早期水土不服的歐洲團隊和混亂糟糕的電商體驗給了Shopee崛起的機會。後來阿里收購了Lazada,2018年系統升級後,物流體驗已經優化於Shopee,可是還是晚了一步,Shopee已經順利的本土化,獲取了更多的市場份額。不過對於消費者而言,市場有競爭,消費者才會受益。

3. Ezbuy

網址: www.ezbuy.sg

Ezbuy是小編非常喜歡也是最早使用的綜合購物平台,主打價格便宜,可以方便購買中國、韓國、台灣和美國的產品。Ezbuy成立於2009年,當年新加坡幾乎沒有網購的概念,幾個來自中國的電子工程師本著方便這裡華人淘寶的目的開設了這家代購公司。

Ezbuy的Prime會員制度是小編最喜歡的,只需支付$99/年費(續會員的時候一般還會收到$30的優惠券),以後購買任何體積重量的產品運費都為$2.99/單(產品數量不限)!小編當年裝修房子,全靠Ezbuy從中國運了很多大件家具,省了相當可觀的國際運費。Ezbuy的優勢還在於對於損毀或丟失的貨物處理,用戶可以非常方便的申請退貨和賠款,客服態度認真負責。

2017年雙十一,Ezbuy經歷了自創立以來最大的危機,因為Lazada被阿里收購,Ezbuy遭到了淘寶的封殺,數百個代購帳號和公司運作的IP位址遭到屏蔽,甚至連轉運倉庫的地址也被完全禁止。當年很多忠實用戶都聲援力挺Ezbuy,反對行業壟斷。

Ezbuy也並不氣餒,迎難而上。2019年蘭亭集勢併購Ezbuy。希望他們越做越好,給我們廣大用戶帶來更好的購物體驗。

4. Qoo10

網址: www.qoo10.sg

Qoo10是在2012年由Gmarket改名而來,算是起步很早的電商平台,是由韓國Gmarket原CEO與美國Ebay聯手打造的亞洲購物平台。說實話,有了Shopee之後,小編就很少使用Qoo10了。其目前流量也落後於Shopee和Lazada,主要是介面很是難用,操作有些費勁,後台純英文,很多優惠深奧難懂,貨源也沒有那麼豐富。

不過Qdelivery的送貨服務小編強烈推薦,5kg以內每單只需$4.3,上門取件,隔天送貨。小生意送個貨,給客戶發個文件,給朋友送個驚喜,就省得自己跑腿了。

5. Ebay 新加坡

網址: www.ebay.com.sg

Ebay是美國老牌全球購物網站,成立於1995年。Ebay新加坡主要覆蓋電子產品、時尚服裝、收藏品、體育用品、數位相機、嬰兒用品、優惠券等。本地新加坡人很喜歡在Ebay購物。

線上超市平台

除了四家大家熟知的有實體店的大型超市 Fairprice、Cold Storage、Sheng Siong和Giant都有各自的官網外,還有很多其它非常受歡迎的線上超市平台。

6. EBuyMart

App: EBuyMart (滿$59.9包郵)

EBuy成立於2013年,是新加坡領先的生鮮供應鏈服務商。EBuyMart種類齊全,主要提供的產品有蔬菜、豆製品、水果、肉禽蛋、水產海鮮、米麵糧油、休閒食品等,還有很多新加坡市場上難以買到的中國食材。App有雙語版本,使用體驗極佳,還提供菜譜,可按菜譜內容直接下單,另外貨物損壞退錢也很方便。小編強烈推薦!

7. MarketFresh

網址: www.marketfresh.com.sg (滿$68包郵)

MarketFresh提供從中峇魯濕貨市場10多個攤位新鮮採購的雜貨,供應季節性和定製產品,交貨時間為下午12點至下午6點。如果客戶希望訂單提前送達,還可以安排Lalamove直接發送。

8. SGwetwmarket

網址: www.sgwetmarket.com.sg (滿$60包郵)

SGwetmarket是一站式在線濕貨市場,提供來自新加坡各地濕巴剎的優質蔬菜、優質肉類和海鮮以及乾貨。它的實體店位於後港,創立於1985 年,提供從鄰國空運的各種產品。現在通過在線平台,客戶可以輕鬆地在家中獲得新鮮農產品。

9. TADA Fresh

網址: www.tadafresh.com (滿$50包郵)

TADA是新加坡第一家零佣金叫車運營商。現在,他們已經啟動了TADA Fresh Market,直接與竹腳、中峇魯和勿洛216濕巴剎的攤主合作,TADA司機將被派往收集客戶訂單,所有派送當天準備,保證產品的新鮮安全。

10. Market Boy

網址: www.marketboy.sg (滿$60包郵)

Market Boy在西海岸濕貨市場運營,由新加坡國立大學工程專業的畢業生Kenny Chen創立,在危機期間幫助濕貨市場所有者實現數字化。Market Boy已為全島5000多家客戶提供服務,並與Grab或Shopee等品牌合作。除了在線商店,客戶還可以選擇通過電話訂購、Facebook或 WhatsApp向他們發送消息。

11. TankfullyFresh

網址: www.tankfullyfresh.com (滿$60包郵)

TankfullyFresh是位於武吉巴督的海鮮濕貨市場攤位Sin Chwee Mini Mart的在線配送部門。其旨在將最新鮮的海鮮送到全島家門口。客戶可以自定義訂單並要求以特定方式準備或切割魚,就像在濕巴剎購買一樣。

12. Open Taste

網址: www.opentaste.sg (非大件滿$49包郵)

Open Taste是一個創新的新鮮食品在線市場,最重要的是送貨速度快,標榜36小時到你家。其CEO宣稱:「如果您想要美國的有機胡蘿蔔、澳大利亞的西紅柿或馬來西亞的菠蘿,所有這些都可以在一次購物之旅中實現。」 Open Taste由全球200多個農場供應最新鮮的食材,而且種類繁多,建立了高效的農產品物流服務。網站也對損壞的食材提供高效的退款服務。

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