新加坡其中一間鄰里購物中心外，人們走過韓國藝術家設計的雕像。（海峽時報）（海峽時報）
作者 侯佩瑜
《海峽時報》委託調查公司Milieu Insight在本月5日至8日，對1000名年齡16歲以上的新加坡人進行網上調查，藉此了解在2019冠狀病毒疾病（冠病19）疫情下，人們對必要服務員工的看法是否發生了改變，是否願意給他們的服務支付較高費用。
《星期日時報》昨天公布了調查結果。
國人認為本地目前最重要的五大必要服務行業，依次為：
醫生或護士
清潔工
垃圾收集員
小販
送貨員
調查發現，73%受訪者表示他們如今「更尊重」必要服務員工，80%的受訪者願為清潔及保安等必要服務，支付多一至兩成費用，但希望這些錢能進入員工的口袋。這包括通過組屋雜費，及私人住宅維修管理費等支付。
國人對於必要服務工作者變得更為體恤，實在是可喜可賀，不過大家在閱讀上述調查報告時，關注點卻跑偏了。
因為上述調查也同時公布了大家公認的本地五大「非必要」工作，以及國人對五大必要服務行業的成見。
或許，真相往往是殘酷的，也是大家最不願意聽到的。
公認的五大「非必要」工作
上述調查列出被公認的本地五大「非必要」工作，依次為藝術工作者、電話銷售員、社交媒體經理和公關專家、商業顧問、人事部經理。
網民說： 「為了提高清潔工和垃圾收集等工作的工資，真的有必要把成千上萬的專業人士的工作劃分為非必要工作嗎？」
「這個調查結果一手破壞了這麼多人的熱情和生計。每一份工作在維持我們社會的物質、社交和心理健康方面都扮演著重要的角色。」
各個被列為「非必要」工作的代表都紛紛出來捍衛自己的行業。
藝術工作者
「哇。藝術工作者排在非必要工作首位。那71%的人在這段（疫情）期間就不應該看電視、聽音樂、看書、看照片。你們就坐在家裡，盯著未粉刷的牆壁吧。」
人事部經理
「如果人事部經理不在必要行業之列，誰負責看顧公司的員工總數、人力資源分配、工資和其他公司所需的重要信息呢？廢話。」
有趣的是，儘管商業顧問、人事部經理等工作被列為五大「非必要」工作，卻是很多受訪者最想從事的工作之一。
國大社會學系Vincent Chua副教授說：
「人們選擇工作的一個重要因素是，與工作相關的『社會聲望』高不高，至於工作屬於必要或非必要性質，則是其次。」
在多家商業和非盈利機構擔任董事的鄭有強表示，調查結果反映出新加坡社會的階級意識日益增強。
鄭有強說：「在我們這個知識型社會裡，普通的體力勞動一般是不受歡迎的。而這些工作中許多都是由客工擔任的，他們的存在進一步壓低了薪金的水平，導致這個觀念進一步被加深。」
對體力勞動工種的成見仍根深蒂固
（海峽時報）
調查也發現，儘管三分之二受訪人認為，自疫情暴發以來，他們對必要服務員工的印象改善很多，47%建議應聘請更多新加坡人擔任這些工作。但是僅17%表示更感興趣從事這些工作，或更願意讓孩子投入這些行業。（矛盾不？）
57%表示不願意當垃圾收集員工，42%不願當清潔工。
在漸進式薪金模式下，保安員和清潔工的薪金近年稍提高，目前分別是1250元和至少1200元。
如果你以為是薪水太低，讓大家卻步，那就錯了。超過一半的受訪人表示，即使建築工人、清潔工人或保安員的工資增加兩倍，也不會去做。
鄭有強說：「調查結果表明，工作的受歡迎程度並不總是與金錢報酬掛鉤。一個人的薪水如果不夠高，可能會引起不滿，但它本身並不能激勵人。激勵因素包括成就、認可、工作性質和發展的機會。」
約22%的受訪者認為薪水是挑選工作中最重要的因素，僅次於37%的受訪者認為「符合自己興趣」最重要。 官委議員、新躍社科大學商學院副教授特斯拉博士（Walter Theseira）認為，大家很難把興趣和薪水區分開來，因為有些人以為自己對工作感興趣，而實際上他們感興趣的可能是這份工作的高薪潛力或與這份工作相關的生活方式。
保安協會會長約舒亞（Raj Joshua Thomas）表示，消除誤解才是讓更多人想要加入這些「體力勞動活」的關鍵。
（海峽時報）
他說：「我們需要摒棄保安員是被請求來幫助做雜事的普通工人的想法。他們現在經常被看作是為管理代理或設施經理提供一般協助的人。」
事實上，保安員是專業人員，必須花大量時間進行培訓。
年齡會影響人們對工作的看法
調查還發現，年齡也在一定程度上影響人們對某些工作的看法。
與55歲及以上的老一輩相比，16至24歲的年輕一代更有可能認為，律師、人事部經理和公關等職位比較「必要」。
與45歲及以上的人相比，年輕人比較不認為清潔和垃圾收集員是必要的。
約舒亞認為，新加坡的年輕人可能不認為體力勞動是必要的，部分原因是他們不會與從事這些工作的「隱形工人」互動或注意到這些工作。
然而，老一輩的「建國一代」或「立國一代「，在新加坡奮鬥、艱難和犧牲的歲月里，為新加坡做出了巨大貢獻，因此更能意識到某些體力勞動的價值。
政治家也是人們「不想從事」的工作
這個調查還有一些有趣的的發現。
政治家（36%）名列「不想從事」工作的第四位，僅次於垃圾收集員工（57%）、建築工（44%）清潔工（42%）。
國人不是經常覺得政治家的薪水很高嗎？為何不想做呢？
而被列為鐵飯碗的工作：醫生（21%）、大學教授（20%）、資訊科技技術員（19%）、工程師（18%）、教師（11%），竟然也在「不想從事」工作榜上的前20名。
記住，這只不過是一個民調，較真就不好玩了。
行行出狀元，不論從事哪一行，只要熱愛自己的工作，管他人說什麼，總會做出一番作為的。
