來自新加坡的一對年輕巫裔夫婦申訴，兩人入境大馬時，因對關關官員無故跳頁蓋章提出質疑，結果遭到官員呵斥，並發出「拒絕入境」信件，被禁止進入大馬長達半年。
事主表示，他是前日與妻子騎腳車從新加坡大士入境柔佛，兩人在馬新第二通道通關時，關卡只有兩個櫃檯開放，兩人因此等待約一1小時。
他稱，官員用十分「不禮貌」的語氣要求他拆下護照的封套，才完成資料審核及蓋章。他隨後查發現，該名官員在他和妻子的護照跳頁蓋章。
該名男子是昨日凌晨2時28分在面子書發布長文，敘述了他和妻子的遭遇。
他說，該名官員之前的蓋章是在27頁，戳印入境日期是2023年5月20日，但該官員塗掉後，在28頁戳上同為2023年5月20日的入境日期。」
「之後我到位於一樓的辦公室，一位男性官員告訴我們，可以通過線上進行投訴，但沒有向我們解釋。我的妻子數次詢問該如何做時，對方卻感到惱火，還提高聲量，讓我們到辦公室外弄，其實我認為他真的沒有必要這麼做。」
新加坡年輕夫婦申訴，因質疑關卡官員蓋章程序和無故跳頁蓋章等，遭到官員發出「拒絕入境」信件。
事主表示，該名男官員隨後拿走了他們的護照，並把他們帶往位於二樓的辦公室，他們見到一名印裔女官員，對方向他們發出「拒絕入境」的信件。
「我們向警官要求解釋，為何會遭到『拒絕入境』，對方非但沒有回答，反而同樣提高聲量，更諷刺說給了我們選擇，是想被禁止入境半年還是一年？於是就這樣，我們夫妻倆就無故地被禁止入境大馬半年。」
他透露，最先接觸的執勤女官員櫃檯編號為M8，惟對方身上沒有戴著名牌，所以無從得知對方名字，在辦公室的男官員也是沒有穿著合適的移民局制服。
「他只是穿了件Dri Fit 運動T恤及一件夾克。在另一間辦公室見到的女官員，是透過她發出的信函，才得知她的名字。」
事主說，其實他們面對上述遭遇，他們的一名友人在2019年也有過類似遭遇。
事主表示，官員本來在護照第27頁蓋章，隨後卻劃掉，在第28頁戳上相同入境日期。
「友人的女友說，當時只是對於關卡官員為何把入境印章蓋在護照正中間，官員便朝著她的男友吼叫，也同樣被帶到其他樓層的辦公室。」
事主提出疑問，究竟馬來西亞移民局是如何處理入境程序？護照蓋章又是如何處理？
「我認為這需要一個標準，因為我們新加坡人的護照是付費辦理，這樣對我們不公平，如果官員隨意浪費護照內頁。」
他希望此事能受到關注，對那些在場的官員做些什麼（意指採取行動）。
『我知道這是他們的工作，我只是希望透過此文，讓大馬移民局（通關）程序及官員在對待『外國人』時能採取合適形式。」
