新加坡：前往马来西亚的司机们很快就可以在无需摇下车窗与官员交谈的情况下，直接完成出入境检查。
移民与关卡局（ICA）表示，将在未来几个月内于图亚斯（Tuas）关卡开始试行全自动车内出入境检查系统，并计划从2027年初起逐步推广。这一消息是在5月8日举行的ICA年度工作计划研讨会上公布的。
这一新系统被称为自动乘客通关系统（APCS），允许司机和乘客在留在车内的情况下完成出入境检查。据新加坡亚洲新闻台（CNA）报道（5月8日），旅客可以在APCS车道的自助机上扫描二维码或护照，同时摄像头将进行面部生物识别验证。
对于坐在车内较深位置的乘客，ICA表示可能会使用支持生物识别的平板电脑，这样他们无需直接接触自助机即可完成验证。随着新马两地跨境交通量几乎每天都保持高位，关卡自动化进程正持续推进。
减少人工柜台，强化远程监控
ICA表示，该系统减少了官员在每个柜台现场值守的需求。相反，官员可以通过实时摄像头画面一次性远程监控多个车道，并通过对讲系统与旅客沟通。
该机构指出，自动化将使官员能够专注于更高价值的工作，如画像分析、面谈和调查，而不再被重复性的护照盖章工作占据时间。
国家安全协调部长尚穆加姆表示，ICA将在维持高效边境服务的同时，继续为未来的安全和移民挑战做好准备。
该系统也反映了新加坡关卡面临的现实情况：旅客人数增加而人力有限。兀兰（Woodlands）和图亚斯关卡的长时间排队一直是通勤者的痛点，尤其是在周末、学校假期和节日期间。因此，更快速的自动通关有助于缓解拥堵，而无需完全依赖增加人力。
QR码通关已改变习惯
自ICA于2024年3月通过MyICA移动应用程序引入基于QR码的出入境检查以来，许多旅客已经习惯了这种方式。
目前，司机可以在抵达关卡前生成个人或团体QR码，并在柜台扫描，而无需手动递交护照。新的APCS系统在这一基础上，将QR码验证与面部生物识别及远程监控相结合。
ICA补充说，根据交通状况和运营需求，APCS车道一次最多可处理两辆摩托车通关。
货运车辆也将获得类似待遇。ICA计划从明年年初起在图亚斯关卡为货车引入APCS通关，随后将其扩展到重建后的兀兰关卡。
新加坡正迈向全自动化边境
ICA将自动出入境检查描述为新加坡关卡的“新常态”，并补充说，新加坡可能是全球首个为所有过境旅客实现全自动化通关的国家。
自2024年5月起，所有抵达新加坡的外国访客在无需预先注册的情况下，均可使用自动通道。
对于许多新加坡人来说，最吸引人的可能不是技术本身，而是在高峰期排队数小时的情况下，能够省下宝贵的几分钟时间。
虽然技术本身无法完全消除长堤或图亚斯的交通拥堵，因为车流量始终是一个关键因素，但通过减少瓶颈来提高通关速度的系统，显然比在面对不断增长的人群时无休止地增加柜台和人手更具实际意义。
