SQ321事故所有乘客将获赔偿金!新航一共赔了多少钱?

2024年06月13日   •   5万次阅读

新加坡航空321号班机事故有新进展,新航公布赔款金额了!

受轻伤乘客将获得1万美元(约13532新元)赔偿,而伤势较重的乘客则可与新航商议具体的赔偿金额。

前天(6月11日),新航在脸书发文,公司已在前一天通知受SQ321事故影响的乘客,将为他们提供赔偿。

以下是原文翻译。

新加坡航空公司新航向所有在2024年5月20日搭乘SQ321航班的乘客深表歉意,他们经历了可怕的飞机事故。我们将在这段时间内全力支持和给予帮助。

新航确已于2024年6月10日向乘客发送赔偿方案。对于在事故中受轻伤的乘客,我们提供了每人1万美元的赔偿。对于伤势较重的乘客,我们将根据具体情况商讨赔偿方案。对于被医疗评估需要长期医疗护理并要求经济援助的重伤乘客,我们将提供2.5万美元(约33827新元)。

此外,新航将全额退还该航班的所有乘客的机票费用,包括那些没有受伤的乘客。所有乘客还将能按照相关欧盟或英国的条例获得延误赔偿。

我们为所有乘客提供了每人1000新元,以解决他们从曼谷出发后的紧急开销。新航还承担了受伤乘客的医疗费用,并应要求安排其家属和亲人前往曼谷探视。

所有受影响的乘客应已通过电子邮件收到赔偿方案以及如何申请赔偿的信息。如有任何疑问或需要进一步的帮助,乘客可使用提供的联系方式与我们联系,我们将及时处理这些问题。

新航将继续致力于支援SQ321航班上的受影响乘客。

此前在5月21日,航空一架客机遭遇严重气流颠簸,改道在泰国曼谷降落。新航空发表声明称,事故造成1人死亡,数十人受伤。

事故发生后,新航在5月24日宣布修改飞行安全规定,其中包括在飞机遭遇气流时停止机舱发餐服务。

截至6月5日中午12点,泰国医院表示仍有19名受伤的乘客在曼谷住院,其中14名正在该医院接受治疗。

历经颠簸的新航SQ321已飞回新加坡!救援团队:这是曼谷机场面对的最大规模医疗事件

网友称赞新航处理方式

针对事故的赔偿方案,有网友称赞新航妥善处理。

也有网友说这个赔偿对轻伤者是不错的事后待遇。

也有网友提到保险公司负责赔偿。

该买旅行保险吗?

其实,每个航空公司建议乘客在出发前按个人需要购买旅游保险,保障旅途中之医疗费用、海外医院、全球紧急援助、个人事故、旅行中断或延误等。

旅行保险也可以保护小伙伴在旅行期间免受意外事件的影响,包括人身意外、旅行不便等。

遭遇乱流小贴士

乘客在登机前,可以选择较舒适衣着,减少穿戴可能会刺穿东西的饰物,全程穿鞋和系安全带,尽量把个人物品收好,以免气流颠簸时,这些物件成为令人受伤的"暗器“。

遇上遇上气流时,如果刚好在走廊走动,应迅速找个空位坐下系上安全带;在厕所的,应尽快来出来,回到位子上并绑好安全带。

如果乱流情况非常严重,乘客可将身体和头部紧靠在腿上,采取防撞姿势来减轻撞击力,或是把头紧靠在椅背头枕处,降低碰撞冲击,减少挥鞭式扭伤的程度。

KS丨编辑

CH丨编审

新航脸书丨来源

脸书丨图源

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