上周六（3月29日）早上，一趟从飞往新加坡的航班因机长突然感觉不舒服，导致起飞延误超过6小时。
受影响的是SQ899航班，原定于上午9点05分从香港国际机场起飞。在飞机滑行准备起飞时，其中一名机长突感不适，机组人员随即决定返航接受医疗检查。
该航班最终于下午3点40分从香港起飞，并于晚上7点36分安全抵达新加坡樟宜机场，比原定时间延误了6个多小时。
为弥补乘客的不便，新航为所有受影响乘客提供了餐券、点心和饮料。航空公司同时就此次延误向乘客致歉。
业内人士指出，航空安全规程要求长途航班必须配备两名机长，若其中一人无法履行职责，航空公司需重新安排机组人员，这是导致此次长时间延误的主要原因。
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