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获国际权威认可!NUS招生系统数字化转型入选Gartner案例研究

2025/09/12
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在全球数字化浪潮的推动下,新加坡国立大学(NUS)招生办公室与信息科技部门携手合作,对本科招生系统(UAS 2)进行了全面现代化改造。

这一转型不仅大幅提升了申请流程的效率和用户体验,更使NUS成为全球高等教育数字化的领先代表,近日还获国际权威研究机构Gartner选为典型案例进行推介。

新加坡国立大学招生办公室和新加坡国立大学信息技术部门合作对大学的本科招生系统(UAS 2)进行了现代化升级。

来源:NUS

项目背景与认可

几年前,国大开始全面重新规划招生流程,旨在为申请者和管理员提供更顺畅、友好的体验。

这一系统现代化项目于2022/23学年首次上线,并于2024年6月全面完成。

经过严格的筛选和独立评估,Gartner将该项目列为成功案例,充分肯定国大在数字化转型方面的成果与领先地位。

自动化与数据驱动的核心革新

新系统以自动化和数据驱动为核心,彻底替代了过去依赖人工操作的旧模式。它不仅优化了IT资源的使用,也显著提高了申请处理和响应能力。

招生办公室和信息科技团队还进行了大量系统集成测试,确保新旧平台平稳过渡,实现操作的高扩展性与实时性。

提升效率优化体验

系统升级后,申请流程变得更为简洁和直观。学生可通过电邮和短信及时获取申请结果,大大减少了往来问询的数量。

国大招生办公室主任 Goh Say Song 教授表示:“申请是学生走入大学的第一步。一个简单、顺畅的流程不仅能够建立信任,更体现了国大从一开始就重视他们的体验。”

跨部门合作与文化转型

这一全校级系统的成功转型得益于招生办公室与信息技术部门紧密无间的合作。

国大资讯科技总监 Ms Tan Shui-Min 强调:“强大的跨部门协作使我们能够克服种种挑战,推动平台取得成功。此次获Gartner认可,也再次巩固了国大在高等教育数字化领域的领导地位。”

经验与启示

项目团队也分享了升级过程中的宝贵经验:保持灵活、拥抱技术敏捷性、积极与终端用户沟通并持续优化调整。这一切的背后,是对清晰愿景、创新承诺以及重新构想传统流程的坚定信念。

国大招生系统升级只是数字化校园建设的开端,未来还有更多智慧服务陆续上线。

打算申请的同学不妨提前熟悉新系统,抓住机会,轻松开启你的国大之旅!

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