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獲國際權威認可!NUS招生系統數字化轉型入選Gartner案例研究

2025/09/12
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在全球數字化浪潮的推動下,新加坡國立大學(NUS)招生辦公室與信息科技部門攜手合作,對本科招生系統(UAS 2)進行了全面現代化改造。

這一轉型不僅大幅提升了申請流程的效率和用戶體驗,更使NUS成為全球高等教育數字化的領先代表,近日還獲國際權威研究機構Gartner選為典型案例進行推介。

新加坡國立大學招生辦公室和新加坡國立大學信息技術部門合作對大學的本科招生系統(UAS 2)進行了現代化升級。

來源:NUS

項目背景與認可

幾年前,國大開始全面重新規劃招生流程,旨在為申請者和管理員提供更順暢、友好的體驗。

這一系統現代化項目於2022/23學年首次上線,並於2024年6月全面完成。

經過嚴格的篩選和獨立評估,Gartner將該項目列為成功案例,充分肯定國大在數字化轉型方面的成果與領先地位。

自動化與數據驅動的核心革新

新系統以自動化和數據驅動為核心,徹底替代了過去依賴人工操作的舊模式。它不僅優化了IT資源的使用,也顯著提高了申請處理和響應能力。

招生辦公室和信息科技團隊還進行了大量系統集成測試,確保新舊平台平穩過渡,實現操作的高擴展性與實時性。

提升效率優化體驗

系統升級後,申請流程變得更為簡潔和直觀。學生可通過電郵和簡訊及時獲取申請結果,大大減少了往來問詢的數量。

國大招生辦公室主任 Goh Say Song 教授表示:「申請是學生走入大學的第一步。一個簡單、順暢的流程不僅能夠建立信任,更體現了國大從一開始就重視他們的體驗。」

跨部門合作與文化轉型

這一全校級系統的成功轉型得益於招生辦公室與信息技術部門緊密無間的合作。

國大資訊科技總監 Ms Tan Shui-Min 強調:「強大的跨部門協作使我們能夠克服種種挑戰,推動平台取得成功。此次獲Gartner認可,也再次鞏固了國大在高等教育數字化領域的領導地位。」

經驗與啟示

項目團隊也分享了升級過程中的寶貴經驗:保持靈活、擁抱技術敏捷性、積極與終端用戶溝通並持續優化調整。這一切的背後,是對清晰願景、創新承諾以及重新構想傳統流程的堅定信念。

國大招生系統升級只是數字化校園建設的開端,未來還有更多智慧服務陸續上線。

打算申請的同學不妨提前熟悉新系統,抓住機會,輕鬆開啟你的國大之旅!

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