新加坡：继连续三天发生大规模网络中断后，新加坡电信（Singtel）部分用户在未来几天仍可能遭遇“短暂且间歇性”的服务不便，原因是公司正持续进行系统与网络优化调整。
3月20日，Singtel在Facebook上发布声明，就此前未能及时向用户澄清状况致歉，并表示团队“正在全力修复问题”。
3月16日约上午10:30，约15%的Singtel用户因网络设施发生“机械故障”而出现移动连接问题。尽管系统已部署多重冗余机制以保障服务连续性，但此次事件仍需进行复杂的重新配置，耗时较长。
Singtel表示，受影响用户的4G服务已于下午1:30左右恢复，5G服务则从约2:45开始逐步恢复，大多数用户在两小时内即可重新连接5G网络。
“作为恢复流程的一部分，部分用户因设备设置问题，需重启手机或寻求额外技术支持才能重新接入网络。”Singtel补充道，当天晚上8点左右，5G服务全面恢复正常。此外，3月17日，约2,000名用户因“一次提前规划的IT系统升级所遗留的软件漏洞”再次遭遇移动断网。该问题因与前一日故障时间重叠，起初未被及时发现。该系统已于当天下午4点前全面修复。
3月18日，Singtel在执行网络重配过程中，下午5:30左右出现“短暂的网络流量激增”，但一小时内即被顺利解决。
Singtel强调：“自3月16日事件发生以来，我们持续进行系统与网络优化，以确保服务全面稳定。这些调整虽带来短期不便，却是保障长期体验的必要之举。”
尽管移动网络服务整体可用，但未来几天，尤其在高峰时段，仍有一小部分用户可能经历短暂断连或信号波动。
“我们深知这令人沮丧，但请相信，我们的团队正昼夜奋战，全力加速修复进程。
再次为给您带来的不便深表歉意，感谢您的耐心与理解，让我们共同见证更稳定的网络未来。
