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中餐館團圓飯生意多 業者時薪40元搶工人

2024/01/26
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(新加坡訊)冠病措施全面解除後的首個農曆新年,中餐館訂餐火熱,有的除夕席位已滿額,有業者為搶臨時工不惜出到每小時超過40元以上高價。

再過兩周就是農曆新年。隨著新加坡去年2月全面解除所有防疫措施,這個龍年將是該國正式走出3年疫情陰霾的首個農曆新年。

《新明日報》報導,萬興酒樓董事經理洪可勝受訪時說,來臨新春團員飯的席位預訂已達95%,比過去幾年都還快。加之少了防疫限制,旗下餐館今年可同時容納更多食客,需要聘請額外幫工。

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萬興酒樓位於胡姬鄉村俱樂部的門市,2024年新春若坐滿可容納多達450人。(萬興酒樓提供)

「不過,如今臨時工越來越難請,往往長達6小時的一班現在很少人願意做了,我們得將班次縮短成約4小時才請得到人,每小時25元(約88令吉)工資也比去年約20至22元高。

「除夕那天最忙,我們開出的薪水是一個晚上180元,相等於每小時40元以上。」

川菜館寬窄巷子執行董事陳奕妏透露,其餐館除夕席位已滿額,還有不少客戶在等候名單上。

「新春期間忙起來,我們根本不會有時間教新人,因此臨時工還是要請有經驗的,但這類幫手不容易請。我們今年農曆新年間給出的時薪不僅比平時高,也比往年更高。依不同工作時段和不同經驗程度而已,有的每小時可賺高達30元。」

同樂集團總裁兼總執行長周家萌指出,新國餐飲要雇員得先請新加坡人或永久居民,才有配額請外籍員工,但願意從事餐飲工作的不易請。

」臨時工也必須為公民或永久居民,其時薪也不低。尤其新春期間,從除夕至元宵,時薪一般為平時的一倍或更高。「

提升福利加薪留人 機器人送餐省人力

有餐館雙管齊下,薪酬福利加碼成功招聘,並通過機器人送餐,讓臨時工需求比2023年減30%。

店小二總執行長葉權坤說,疫情期間外籍職員選擇歸鄉造成人手吃緊,但隨著過後邊境重開,這樣的情況已緩解。再加上餐館於企業發展計劃和生產力提升計劃的支持下於2019設立中央廚房,大大提高生產效率的同時也減少人力依賴。

「餐館也採用電子菜單和電子付款等方案,目前旗下6家門市亦有送餐機器人,都能輔助減輕員工的工作量。」

他說,餐館也提升了員工福利,除了將每月4天休假日的制度改成每月6日,現也提供員工制服清洗的免費外包服務,為需要在外租房的員工省去不少麻煩。

「在我們看來,最重要的是要把福利做好,把人留下來。畢竟留得住一名有經驗的老員工,比新聘請一名員工更有價值。為此,我們除了每年加薪給花紅,每個月也有獎金髮放,種種花紅加起來最起碼是一年14個月的花紅。」

有業者為吸客 套餐不漲反降價

面對激烈競爭,有業者為吸客,新春套餐不漲反降價。

2022年才開業的寬窄巷子是新國中餐行業的新成員。今年同時面對食材等成本上漲及新春期間火熱的競爭,餐館選擇不起價,反而將一款原本2023年賣800元以上的套餐降價至688元。

「除了為吸客外,我們也是希望趁著這個佳節讓更多新國食客認識我們。我們也推出早鳥優惠,包括送魚生或折扣券。顧客反應都很好。」

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