新加坡國立大學商學院校友陳遠昭(Tan Wang Cheow)是全球著名食品飲料企業富旺朝控股(Food Empire)的創始人。
從白手起家到成功上市，陳遠昭帶領他的公司從亞洲到遠東，再至中東市場。如今旗下產品遠銷50多個國家和地區，尤其在速溶咖啡3合1領域，他憑藉敏銳的商業嗅覺和獨到的眼光，為自己建立的品牌在海外市場占了一席之地。
校友簡介
Tan Wang Cheow | 陳遠昭
新加坡國立大學商學院
工商管理(會計)1981屆校友
富旺朝控股(Food Empire)創始人、執行主席
轉行再轉行
陳遠昭於1981年畢業於新加坡國立大學商學院，主修工商管理(會計專業)。畢業後他加入了Arthur Young會計事務所，在工作了一年後他發現了自己對營銷方面的興趣，於是決定轉行，加入一家NEC電腦的分銷商「Business Computers」做營銷工作。
因為這段工作經歷，他預見到電腦市場的未來，於是決定創立一家屬於自己的電腦公司，承接NEC和富士通(Fujitsu)電腦經銷業務。
公司在幾年的時間就走上軌道，從電腦分銷到開始自己組裝IBM兼容電腦；從銷售給家庭用戶，到招標政府項目再到出口東歐國家，越做越有規模。
「在去華沙的一次行程中，我發現很多那些波蘭進口的電腦和外圍設備貨櫃並非全停留在波蘭，而是運往俄羅斯。」陳遠昭回憶說。
自那時起，他開始了向東發展業務的征程。
「咖啡帝國」的起步
東歐和中亞的冬天異常寒冷，戶外溫度會降至零下三四十度。當地人冬天除了喝伏特加以及從酒店買咖啡以外，基本沒有其他途徑買到方便的熱飲。
在一次去哈薩克的旅途中，陳遠昭將隨身帶的幾包三合一速溶咖啡給同行的幾位哈薩克分銷商一起分享。
「沒想到他們對速溶咖啡非常感興趣，第一筆訂單竟然是22個貨櫃的速溶咖啡！」陳遠昭說，雖然這是一次偶然的轉機，不過當時消費類電子產品的業務利潤已經非常微薄，且不斷萎縮，所以也不失為一次絕佳的機會。
「相比之下，速溶咖啡產品的分銷相對穩定，我們認為，這是我們可以建立品牌的基礎。」於是，MacCoffee商標誕生了。
1989年柏林圍牆的倒塌和1991年蘇聯解體後，東歐開始向市場經濟過渡，外國投資者受到熱烈歡迎。速溶食品和飲料產品也在那時開始以驚人的速度起飛。
在探索遠東業務的過程中，陳遠昭發現了俄羅斯市場的新商機。他說，「俄羅斯是傳統的飲茶國，他們不喝咖啡。因此，我們需要改變當地消費者的觀念，而剛剛經歷改革的俄羅斯也願意嘗試新鮮事物。」
對於嶄新的俄羅斯人來說，MacCoffee也為他們開啟了一個芳香無限的全新世界。MacCoffee代表著他們在長久封閉經濟之後所嚮往的西方自由世界，也是他們負擔得起的產品。
陳遠昭說，「我們從莫斯科起步，逐漸轉移到外圍城市。從1994年的MacCoffee開始，我們決定開創咖啡系列品牌。」
富旺朝產品從原味三合一速溶咖啡，延伸出不同口味的咖啡產品、巧克力飲料、速溶茶以及糖果。2007年，公司還收購了深受比較年長和傳統的俄羅斯老年人歡迎的當地的咖啡品牌Petrovskaya Sloboda。此外，公司在2000年之後還陸續推出其他零食以及冷凍方便食品。
陳遠昭回憶說，「剛開始，一個月要賣1-2個20英尺貨櫃的三合一咖啡對富旺朝來說是很困難的。」
而如今，富旺朝控股(Food Empire)作為一家全球性的食品和飲料公司，在亞洲、東歐以及中東設立有24個辦事處，每年產品遠銷全球50多個國家和地區，不僅能售出8,000多個貨櫃的貨物，也在不同國家生產，提供並且供應超過70億份不同的咖啡產品。
陳遠昭創立的富旺朝控股(Food Empire)旗下速溶咖啡產品遠銷俄羅斯(SGX資料圖片)
2000年，陳遠昭創立的富旺朝控股在新加坡交易所主板掛牌上市。富旺朝也被新加坡國際企業發展局評價為最有價值的新加坡品牌之一。
生意頭腦從小鍛鍊
陳遠昭說，「小時候我跟著父親賣紡織品，看他如何做推銷。他激勵我開創自己的生意。我一生都在不斷夢想，我夢想著經營一家旅行社、一家補習中心、一家攝影工作室、一家服裝精品店等等。」
成長過程中，他深深記住了一件事——即便跌倒，也必須要站起來繼續堅持。他說，「如果你想在舒適區之外的市場取得勝利，那就要比當地人行動得更開放，想得更長遠。」
在讀書期間，有生意頭腦的陳遠昭就做起了小生意，與學校的書店競爭，向同學們銷售教科書。他以折扣價將書賣給學生們，並通過直接向出版商訂購來賺取差價。
「我還記得在1974年，我僅靠一台35毫米相機和一卷膠片，就憑著彩色照片業務和學校的傳統黑白照片服務競爭。」陳遠昭說，「當然，如果沒有同學們的幫助，我不可能做到這些。」
敞開心扉 踐行善舉
經營事業之外，陳遠昭也熱心公益慈善事業。學生時代，陳遠昭就積極參加學校的社團活動，為慈善活動和慈善組織籌集資金。
「我記得當時積極地為學校組織電影放映會，租借放映機和電影，並出售電影票來籌集資金。」他說。
多年來陳遠昭一直對弱勢群體特別關心。他提到自己的父親當年是借錢移民到新加坡做生意，但後來自己和兄弟姐妹都很幸運。
「因為我們有棲身之所，而且能力所及負擔得起學費，但我們周圍有許多人需要為大學的學費發愁，這促使我開始參與捐贈。」他說。
2020年，新冠病毒疫情全球爆發，富旺朝控股也經歷重大考驗。但頂住壓力，陳遠昭領導企業持續在全球範圍內開展社會公益行動。
公司向菲律賓、俄羅斯、越南和肯亞以及西亞、東歐等貧困家庭和一線工人捐贈咖啡產品和外科醫用口罩。
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Food Empire俄羅斯團隊在俄羅斯七座城市的醫院和貧困家庭分發MacCoffee；越南團隊為分銷商提供口罩；烏茲別克團隊為當地醫院和急救中心捐贈食品飲料。
陳遠昭認為捐贈應當是發自內心的。「如果我們能敞開心扉做出善舉，即使只幫助一個人，也意義非凡。」
小小的善心，也會改變一個人的生活。
文章綜合整理自新加坡國立大學商學院BizBeat校友專訪以及海峽時報相關報道
翻譯：楊嘉欣
編輯：王彤
