客工宿舍冠病疫情肆虐，S11榜鵝客工宿舍是本地第一個被列為隔離區的宿舍。（聯合早報）
作者 侯佩瑜
客工宿舍疫情仍是本地抗疫的重點，慈母艦（Mothership）近日訪問了管理本地最大感染群S11榜鵝客工宿舍以及Changi Lodge 2客工宿舍的S11資本投資創辦人謝志光，了解在本地經營客工宿舍是怎樣一回事。
位於實里達北連路（Seletar North Link）的S11榜鵝客工宿舍從3月30日成為冠病感染群，4月5日列為本地首個隔離區，昨天再添15起新病例，累計病例增至2838起。該宿舍共住著1萬3000人。
而位於丹那美拉海岸路的Changi Lodge 2自4月23日成為感染群，從4月23日被列為隔離區，累計病例為529起，在7月18日已被鑑定為不再有冠狀病毒傳播，被列為安全。
S11資本投資創辦人謝志光。（商業時報）
客工宿舍宛如自給自足的小社區
客工宿舍經營者謝志光分享說，一旦成功標到地皮，就要根據政府所定下的規格興建宿舍，如每名客工需要至少4.5平方米的生活空間、每層最多的居住人數、每15名客工就要有一個廁所以及其他設施如公用廚房、電視房、健身房等。
另外，宿舍里也會有超市。
本地各宿舍之間唯一的區別就是管理方式。比如S11，它與電影院運營公司嘉華（Golden Village Multiplex）在宿舍內建電影院供客工娛樂，以及為客工建有蓋巴士站。
謝志光說：「我認為，作為宿舍經營者，尤其是規模較大的宿舍經營者，我們就像在經營一個小鎮......我們負責保安、提供設施、保持清潔、負責維修、就像管理一個小鎮一樣。事實上S11榜鵝客工宿舍可容納1萬4000名客工，居住人數可能被大巴窯還多。」
當然，在一個比大巴窯面積小的地方管理比大巴窯還要多的人口，會面對一系列的挑戰。
其中一個挑戰就是安全保障問題，特別是客工進出宿舍的尖峰時段，或者晚上大多數人做飯和洗衣服的時候。
S11榜鵝客工宿舍雇有約20名運營管理人員，另有20名外包保安負責宿舍安全。
S11榜鵝客工宿舍的房間。（人力部）
謝志光說：「我記得20多年前，第一次看到客工宿舍時，我的心都碎了。我以前在一家工廠見過四甲板床，我根本沒有想到在新加坡會有四層床的存在。那個地方，有一股惡臭。廁所的數量，浴室的數量，在這樣的設置中（也是不理想的）。」
據謝志光介紹，20年過去了，如今的宿舍空間更大了，排隊的人少了，設施也多了，這是一個很大的進步。 客工住宿衛生條件欠佳，房間過於擁擠因冠病疫情而被國人關注。
政府不久前宣布將在今年底為客工添加6萬個速建宿舍（Quick Build Dormitories）床位，以及在未來兩年增建11個專用客工宿舍，以容納多達6萬名客工。
根據新的要求，不包括共用設施在內，每個客工有6平方米的居住空間；之前的要求是每個客工有4.5平方米的居住空間，包括共用設施。
每月每個床位介於250元至300元
有一種普遍的誤解是客工須自費宿舍租金，其實住宿費是由客工所屬公司支付的，而這筆費用不能從客工薪水中扣除。
客工宿舍的標準價格每月每個床位介於250元到300元。但一些公司為了省錢，的確會要求把更多的客工擠在一個房間裡。
但也有一些公司願意支付更多錢讓員工的住宿舒適一點。
謝志光說：「我們有些客戶希望為員工房間添加空調，所以我們會根據公司的要求來做。也有一些人想為他們的員工配置上電視和冰箱。」
Changi Lodge 2宿舍，攝於2012年。（海峽時報）
據說宿舍經營者的利潤非常微薄
在一個房間裡擠10到12名客工是很正常的，因為宿舍經營者的利潤非常微薄。
謝志光說：「客工宿舍行業可能看起來規模很大，因為外籍客工人數龐大，但事實是，這個行業只有少數經營者。」
據謝志光估計，60%至70%收入用於繳納土地租賃。建築成本則是需要慢慢累積回本。
20%至30%收入用來支付水電煤氣費，當中一部分是用來支付S11榜鵝客工宿舍每月高達25萬元的水費，這個費用之較高是因為他們優化了宿舍的清洗以及增加了水循環系統。這也是扣除土地租金後每月最大的支出之一。
2015年謝志光接受《商業時報》時透露，Changi Lodge 2的年收入為1500萬元。而S11榜鵝客工宿舍在住滿的情況下，每年將帶來5500萬元的收入。
五年過去了，謝志光公司的宿舍帶來了7000萬元（或更多）的收入？
謝志光說：「絕對不是。冠病疫情的衝擊，收入情況肯定不是這樣了。」
目前許多建築公司無法繼續他們的項目，他們面臨著現金周轉問題，這意味著像謝志光這樣的宿舍經營者收不到租金。
謝志光估計，他的收入下降了六成。
客工隔離期間，宿舍運營成本上升
照片2020年4月7日攝於榜鵝S11宿舍。（聯合早報）
更多的客工被隔離在宿舍意味著公用事業、清潔和垃圾收集等所有這些都增加了宿舍的運營成本。
謝志光估計，公用事業成本上漲了一倍，因為現在客工們更頻繁地使用廁所，更頻繁地洗澡。
而垃圾收集的費用也增加了三到四倍。
而需要更多人手到宿舍協調醫務人員和分發糧食，這也使人力成本增加了50%至150%。
謝志光也提到為何給客工提供集體生活，而不是更好的套間住宿，一切都是因為成本問題，大家都願意付更高的價格購買組屋嗎？
