新加坡年長者遭子女等親屬財務剝削的案例時有所聞。（海峽時報）
作者 李國豪
子女哄騙年邁父母把房子賣掉，並承諾未來會照顧他們的生活起居，卻在拿到出售房子地收益後，拍拍屁股走人……
孩子代管年長父母的銀行帳戶或提款卡，未經同意下，悄悄將他們的畢生積蓄一掃而空。
以上兩種情況，是近年來新加坡年長人士最常遭遇的「財務剝削」（financial abuse）。
「財務剝削」指的是，家庭成員利用哄騙、操縱等手法，濫用年長者和弱勢親人的資產。
這些案例的加害者，往往是年長者最信任的主要照護者，例如他們的子女。
據社工及法律專業人士透露，
由於擔心自身安全，不希望親子關係破裂，甚或害怕以後沒人願意照顧他們，許多遭受財務剝削的年長者往往選擇隱忍，直到忍無可忍才會對外求助。
與此同時，血濃於水的羈絆，也讓這類財務剝削的狀況更難被發現。
這些年長者往往不願大義滅親，讓孩子面對法律的後果，亦不希望和子女對簿公堂，最終只能息事寧人。
據新加坡媒體《海峽時報》報道，防止家庭暴力中心個案服務主任兼資深社工蘇曉芳直言，曾有年長者告訴她的同事，「寧願死在自己孩子手裡」，也不願向警方舉報他。
財務剝削最終得以揭發，往往是主要照護者以外的其他子女、親戚或鄰居向有關當局舉報或求助。
一些年長者為了方便，會將提款卡交給子女或親人協助保管。（聯合早報）
《海峽時報》採訪的社工及律師分享了三個真實案例：
案例1
一名年邁婦女的兒子多年來一直向她索要金錢，且手段狠辣。
有次母親威脅停止替兒子支付電話費，後者竟一氣之下打了她的臉。還有一次，母親又因拒絕為兒子支付運動課程的費用而被狠狠毆打。
由於母親的呼救聲驚動鄰居報警，此事才終於浮上檯面。
案例2
一名70多歲、行動不便的婦女將提款卡交給兒子協助提款，結果事後竟發現兒子未經她同意，取走了帳戶中至少2萬至3萬新元，使她的畢生積蓄化為烏有。
案例3
一名70多歲婦女的兒子原本答應在她出售有地房產後照顧她，卻在拿了售賣房子的收益後消失得無影無蹤，導致這名婦女只能入住供低收入年長者居住的設施。
子女哄騙年邁父母賣屋套現，拿到收益後，卻出爾反爾不盡養育責任是財務剝削的常見套路。（聯合早報）
政府和銀行等機構的因應方式
社會及家庭發展部曾在2023年表明，將考慮是否將「財務剝削」涵蓋在家庭暴力的定義中，但當局也強調，由於這是複雜的課題，必須持續與利益相關者磋商研究。
由於年長者遭親人財務剝削的情況時有所聞，新加坡銀行公會及新加坡主要銀行也正在制定業界指引，以更好地保護年長者。
這包括訓練銀行職員識別及應對潛在個案，像是注意一些受財務剝削者的典型特徵，如辦理事務時顯得焦急不安、戶頭的資金流動異常，以及客戶家屬全程主導談話等。
無可否認，隨著新加坡數碼化的這條路越走越徹底，部分涉及金錢的交易，對不諳數碼技能的年長者已越來越不友善。
為避免麻煩，有的老人家選擇把財務交給親近的家人代為管理。但這也意味著，更多見縫插針，濫用親人信任進行財務剝削的個案可能發生。
今年一家位於義順的儲蓄銀行（POSB）分行曾發生過一起案例，一名女子試圖以父親變得健忘為由，要求銀行將她添加為父親戶口的聯名持有人。
不過，機警的銀行職員發現老人家在回應職員詢問時的不安後，決定拒絕女子的要求。
新加坡銀行通過教育員工等措施應對年長者遭財務剝削的挑戰。（聯合早報）
當然，心懷不軌的子女只是極少數個案，大多數人都是懷著好意替年邁父母處理財務。
紅螞蟻的小夥伴分享，有次他陪同父親去銀行提出定期存款時，儘管取出款項是他父親的意思，但由於過程中主要是他協助父親向銀行職員說明來意，他依稀能從銀行職員堅持要與他父親對話的舉動中感覺到警覺性。
問心無愧的紅螞蟻小夥伴最後一笑置之，還和父親開起了玩笑，調侃自己被銀行職員「懷疑圖謀不軌」。
上述兩種情況，顯示銀行等機構未來在防止財務剝削方面，仍有必要拿捏好平衡，避免「傷及無辜」。
同時，公眾也有必要調整心態，準備面對這類防範措施帶來的些許不便。
對公眾而言，面對銀行職員等前線人員的高度警戒，應該多多體諒，畢竟相關人員只是盡責做好分內工作。
對銀行來說，制定相關準則，則應避免一刀切的矯枉過正，導致草木皆兵。
新加坡國家人口及人才署9月29日發布的《2025年人口簡報》顯示，新加坡65歲以上公民的占比，已從2015年的13.1%，增加至20.7%，成長速度快於之前的10年，這意味著人口老齡化已是迫在眉睫。
除了必須針對越來越多年長者依賴子女或其他親屬管理財務，推出防範財務剝削的機制，在數碼化過程中，新加坡也應儘可能協助更多年長者提升數碼技能，以更妥善地自主管理財務。
