(新加坡訊)婦女付3600多元購買「高端」婚介配套,指介紹所稱會安排合適人選,豈料匹配對象還沒辦好離婚手續,深怕誤當「小三」,只能停止交往。
《新明日報》月初時報道,有婦女申訴,花了近1000元向婚姻介紹所LoveStruck購買婚姻介紹配套,豈料匹配人選不合適,甚至還是「舊成員」,要求退款卻遭拒。新聞見報後,有更多顧客聯絡本報,講述了個人的不愉快經歷。
齊女士(51歲)申訴,她去年3月份通過社媒Instagram看到LoveStruck的廣告。
「當時,我花了約3600元購買半年的高級配套,職員說匹配的都是比較有身份的對象。」

張女士花了3600元購買配套,豈料找不到合適匹配對象。
當時,職員還推薦齊女士購買拍照服務,讓專業攝影師拍照,可以增加匹配對象的成功率。當時,她付了近300元,還得額外花錢修圖,一張照片付60至90元。
「我對攝影師說,我不需要修圖,給我原圖就好,但他們不肯,我花了錢卻拿不到照片。」
介紹所男職員隨後推薦了一名55歲的男子給她,稱對方是離婚人士。齊女士決定見面,約會後也覺得非常合適。
「豈料,跟他第二次約會時,他聊到自己的太太,我才發現他們還住在一起。我十分驚訝他還沒正式離婚,因此只能停止交往,畢竟我不想當『小三』。」
齊女士說,她質問職員時,對方卻否認男子還沒離婚,事情隨後也不了了之。
「他們後來也沒有介紹任何對象給我,但還要我續約。我也不理了,覺得我自己上當了。」
介紹所匹配八旬老漢
與自己要求相差10多歲
另一顧客張女士(63歲,自僱人士)透露,介紹所匹配給她的對象竟是一名八旬老漢,與自己的要求相差10多歲。
張女士說,她是在2022年購買了一年的高級配套,付了約3199元。
「職員曾說過有一名60多歲男子,人在中國做投資,可以當匹配對象,我覺得蠻合適的,畢竟我也是做生意的。」
豈料,過了一兩個月,職員沒有安排兩人見面,聲稱男子出國。結果,通過手機應用推薦,還包括80多歲的老漢。
「我說過不想找年紀太大的,他們還是一直推送不合適的給我。」
張女士也與職員對話,要求退款,但職員不肯。
婚姻介紹所LoveStruck之前受詢時指出,根據合約,顧客同意遵循員工的判斷及公司的匹配公式,而不是堅持按照自己的標準進行匹配。不過,針對上述多名顧客的反饋,介紹所尚未給予回應。
2男付錢買配套
找不到對象 欲退款不果
2名男子付錢買配套後,也因找不到理想對象,要求退款不果。
顧客黃先生(49歲)受訪時說,他於2019年購買了兩年的配套,共付了1700元。
「我等了一年都沒介紹任何人給我。」
他說,他嘗試聯繫職員,卻一直得不到回應。
「我後來投訴給當局,希望問題能改善。」
另一名顧客黃先生(36歲,輔警)則說,他於2022年花了1800元(約5903令吉)買了一年的配套,等了半年也沒消息。
黃先生指出,他後來到小額索償庭討回公道,婚介所稱會免費延續兩年的配套,但如今還是沒下文。
根據之前報道,新加坡消費者協會(CASE)受詢時指出,去年1月至今年8月28日,收到針對Love Group Ptd Ltd所經營的LoveStruck婚姻介紹所的69起投訴。























