日前，新加坡陸路交通管理局發文告宣布，將不再接受兩種舊款儲值卡用於支付公交費用。
文告提到，「新易通」（SimplyGo，前稱為新便利）服務自2019年推出以來，已有約三分之二的成人公交費用使用新易通卡或免接觸式銀行卡支付。優惠卡用戶，包括年長者、學生、殘障者和就業優惠乘車計劃受益者不受以上調整的影響。
陸交局說，隨著更多人使用「新易通」付款方式，以及舊的儲值卡式票務系統使用周期將在今年到期，當局因此決定在6月1日前，將所有成人乘客過渡到「新易通」平台。
易通卡用戶可到任何售票機、「新易通」售票處或票務服務中心，把卡提升為「新易通」系統。原卡可以保留使用。從3月底起，還未提升卡的用戶為卡添值時將會接到提醒。地鐵站、輕軌站和巴士轉換站將有服務大使，協助乘客提升易通卡，及指導他們下載和使用「新易通」應用。
2019年推出的「新易通」帳戶式系統，讓乘客可使用免接觸式銀行卡和手機錢包等支付費用，節省排隊充值或攜帶多一張卡的麻煩。若卡遺失了，也能通過手機應用暫停付費功能，以免卡被盜用。
陸交局解釋，「新易通」的交易與信用卡及轉帳卡交易類似，都是在後端處理，乘客因此不能在地鐵站閘門或巴士閱卡器查看扣除的費用和卡內餘額。乘客若沒有下載應用，可到售票機查看這些信息。
從6月1日起，現有的易通卡只能用來支付公路電子收費和停車費等駕駛相關的費用。
現有的NETS萬捷通卡除了能用來支付駕駛相關費用，也能繼續在全島超過13萬個接受NETS付款方式的地方使用。
問及當局會否在近期內把優惠卡也過渡到「新易通」系統時，陸交局發言人說，陸交局知道優惠卡持有者中，有不少人對科技比較不擅長，可能沒有辦法享受「新易通」平台的所有好處。因此，陸交局決定在這一階段的過渡期，保留現有優惠卡。優惠卡持有者也可以選擇把卡提升到「新易通」系統。
如果持有傳統儲值易通卡和萬捷通卡怎麼辦？
1、到任何售票機、新易通售票處或售票服務中心升級新易通卡
2、可以用在非交通，比如與汽車相關的支付、ERP或停車費
3、到易通售票處或售票服務中心獲得卡內餘額的退款
以下是截至2024年6月1日後仍可以在公共運輸中使用的支付方式：
新易通卡
無接觸式銀行卡（Mastercard、Visa、NETS）
NETS預付卡
添加到移動錢包的信用/借記卡（Apple Pay、Fitbit Pay、Garmin Pay、Google Pay和Samsung Pay）
過渡「新易通」平台的常見問題
Q1：若要使用免觸式銀行卡，我必須登記一個「新易通」（SimplyGo）帳號嗎？若使用銀行卡，會有額外收費嗎？
A1：無須登記「新易通」的帳號。可直接使用本地發出的免觸式VISA（Visa）、萬事達（Mastercard），以及星網電子付款公司（NETS）卡支付車資，不會有額外收費。
Q2：6月1日後還能提升易通卡嗎？
A2：可以。公眾可在今年8月31日或之前，到任何售票機、「新易通」售票處或票務服務中心提升現有的成人易通卡。
Q3：應該如何為易通卡和NETS萬捷通卡的餘額申請退款？
A3：易通卡持有者可以到地鐵站或巴士轉換站的「新易通」售票處或票務服務中心為卡內餘額要求退款。
NETS萬捷通卡持有者可在今年7月18日及之前到「新易通」售票處申請退款；7月18日後，用戶可在萬捷通卡到期的一年內，在本地銀行的提款機或NETS客服中心這麼做。
萬捷通卡內剩餘的款項若少過100新元，用戶可以在「新易通」售票處拿到現金退款。若超過100新元，則需要提交退款表格，公司會在14天內處理申請。
Q4：怎麼知道持有的是不是新易通卡？
A4：若是「新易通」卡，進出地鐵站閘門或是上下巴士時，閱卡器會顯示「SimplyGo」的字母。公眾也能登入新易通和易通手機應用、售票機和新易通網站，並在輸入卡號後查看有沒有出現「SimplyGo」的標誌或字母。
Q5：遊客要怎麼支付公共運輸車資？
A5：遊客可使用海外發行的Visa和萬事達免觸式銀行卡及手機錢包支付車資，但會被徵收行政費。遊客也能購買新加坡遊客通行卡、「新易通」卡或NETS預付卡乘搭公交。
