新加坡華商黃震霄:從一間牙科診所做到牙醫集團

2020/06/10   •   4699閱
黃震霄的創業故事:從牙科醫生到管理全球性的牙醫集團,他歷經創業的艱辛與成功,並致力於人才培養和國際合作。了解黃震霄如何建立全島規模的牙醫集團,以及其對醫療服務的願景與貢獻。

從一個普通的牙科醫生到管理一個龐大的牙醫集團,黃震霄前行的步伐從未停止過。從買下第一家牙科診所開始,在20多年的時間裡,黃震霄創立的全民牙科集團公司已將事業的版圖拓展到海內外。截至目前,黃震霄在新加坡和馬來西亞分別擁有80家和33家牙科診所,在中國創辦的口腔專科醫院2009年已在新交所主板上市。

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賣房子 開啟創業之旅

黃震霄出生於馬來西亞吉隆坡。11歲時,他到新加坡讀書。他陰差陽錯被口腔科教授選中,成為新加坡國立大學的一名牙科專業學生。1992年大學畢業後,黃震霄先在政府部門工作了兩年半,隨後到一家牙科診所上班。

「我覺得自己的手藝還不錯,就想著出來創業。」做生不如做熟,黃震霄從他的老闆手中買下武吉巴督的牙科診所,正式開啟創業之路。

「買下這家診所需要20多萬新幣,但那年7月,大女兒剛出世,正是需要用錢的時候。為了湊夠買診所的錢,那年11月,我和太太決定以18萬新幣的價格賣掉我們的房子。」為了方便創業,黃震霄和家人在診所旁邊租房,一周工作7天每天從早上9點工作到晚上9點。

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天道酬勤,黃震霄的努力沒有白費。診所里,剛開始一天只有幾個患者看牙,慢慢地一天多達50多個患者來看牙。忙不過來的黃震霄看準商機,開始在全島開設牙醫診所。

「我們把牙科診所開在住宅區附近,開在地鐵站附近,開在最便民的地方。在價格方面,我們也比其他牙科診所都要更便宜。」黃震霄說,「當時新加坡最大的牙科集團只有不到10家診所。從1996年開始,我們每年開5家診所,發展得非常快。」

分股權 規範公司管理

創業初期,黃震霄每開一家診所,就吸引一位新的牙醫入股。然而,與新股東磨合的過程中,黃震霄遇到很多棘手的問題。

「每個人的想法都不同,股東對股權的看法也不同。開到30多家診所的時候,我感覺怎麼也開不下去了。後來,20多位股東逐漸淘汰到18位。」黃震霄決定轉變思路。

2008年,黃震霄對公司股權進行重新洗牌,成立了全民牙醫控股有限公司。「我們跟18位股東簽訂了協議,股權10年不賣。2018年股權到期後又延長到2021年。最近,我們又重新簽訂了一個新的10年不賣股權的協議,以保證公司管理層穩定。」

2009年11月,全民牙科在新加坡股票交易市場主板上市。那年,黃震霄剛好40歲。「這在醫療界和口腔界都是一個創舉,之前從來沒有人做過。當時,我們在新加坡共有34家牙科診所。」

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2012年,全民牙醫進軍馬來西亞。2016年,因又遇到跟新股東理念不合的挑戰,黃震霄在馬來西亞的診所縮減為5家。認真總結經驗後,黃震霄在馬來西亞拓展事業的腳步更快了:「從2016年起,我們所有的牙科診所都是自建的,百分之百控股。到2019年,診所從5家擴展到33家。」

拓新機 注重人才培養

作為華人,黃震霄也希望能夠把好的牙科服務帶到中國。2008年,黃震霄成立Q & M牙科集團(中國),探索在中國大陸的發展機會。2012年,集團收購了上海康怡口腔的80%股權。2014年,全民牙醫收購瀋陽奧新口腔集團60%的股權。「合作非常成功。奧新2017年在新加坡上市。」

企業的發展離不開人才,黃震霄帶領的全民牙醫在儲備牙科人才方面費盡心思。

「2008年9月26日,我們成立全民牙醫牙科研究所,對新加坡的牙科醫生進行再教育。2019年,集團成立了全民牙科學院,提供正規化的兩年牙醫高級課程,並頒發證書。」黃震霄非常注重國際合作:「我們與錦州醫科大學合作,設立了瀋陽培訓中心,專門對口培養口腔科專業人才;與國際醫藥大學合作研發牙科AI人工智慧系統。」

黃震霄深諳中國傳統文化,「修身、齊家、治國、平天下,一直是我人生不同階段的追求目標。人一輩子能夠把一件事情做好就夠了。我是個牙醫,希望能帶給更多患者健康的牙齒和幸福的笑臉。」

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