把學習變成一生的習慣
AI時代，大學如何陪伴每一個人生階段？
每天通勤時，你會刷短視頻、追一集短劇，還是打開一段課程？
NUS School of Continuing and Lifelong Education（NUS SCALE）院長蔡嘉欣副教授（Associate Professor Chai Kah Hin）有一個頗具畫面感的願望：如果人們能在上班路上，自然而然地點開終身學習內容，就像打開常用的娛樂應用一樣，會怎麼樣？
這並不是要求忙碌的成年人「再擠出更多時間」，而是指向終身教育的一個關鍵問題：怎樣降低學習的阻力，讓它真正進入日常生活？
01｜十年，從一所學院到全校的「系統推動者」
NUS SCALE成立於2016年，最初主要提供面向成人學習者的學位項目和繼續教育課程。十年後，蔡嘉欣副教授認為，SCALE最重要的成果不只是開設了多少課程，而是推動終身學習成為NUS整體教育體系的一部分。
過去十年，SCALE支持NUS在新加坡精深技能發展局（SkillsFuture Singapore）資助的課程中，提供了超過13萬個培訓名額。相關課程從2016年的3門增加到2025年的550門，參與提供課程的學院和學部也從2個擴大至14個。
這些數字背後，是大學角色的變化：學習不再只集中在本科階段，而可以在人們工作、轉型、探索新興趣時不斷重新發生。
不是讓成人學習者遷就大學，而是讓學習走近他們。
當工作、家庭和生活責任同時存在，時間、地點和課程形式都會成為阻力。教育需要更靈活、更易接觸，也更貼近日常。
蔡嘉欣副教授曾遇到在兀蘭工作的工程師們，為趕到NUS上碩士課程而一起包車。即使如此，準時到校仍然不容易。這讓他更加確信，大學不能期待成人學習者複製本科生的生活方式。
SCALE也在嘗試借鑑「微短劇」的節奏，探索短小、以問題為中心的學習內容：一集從一個問題開始，給出線索或答案，再以新的問題結束，讓學習更自然地嵌入繁忙生活。
02｜AI知道很多答案，人更要學會發現問題
當AI讓知識越來越容易獲得，大學和教師的價值在哪裡？
蔡嘉欣副教授分享了一個課堂觀察：有學生把講義和錄音交給AI，生成適合自己在健身房收聽的精簡內容。知識可以被快速整理、壓縮，並按個人習慣重新組合，教育顯然不能再只把「傳遞信息」當作核心。
在他看來，AI擅長幫助我們解決已經知道自己不知道什麼的問題；真正的盲點，是我們還沒有意識到應該問什麼。
因此，AI時代的教育更需要培養這些能力：
● 從複雜情境中識別真正有意義的問題
● 在大量信息中分辨信號與噪音
● 理解不同利益相關者的處境與需要
● 運用判斷力、創造力與系統思維解決問題
知識可以隨時調用，但學習仍然是一個有人參與的社會過程。來自不同背景的人聚在一起討論、辯論和交換觀點，這種人與人之間的碰撞，依然是大學不可替代的一部分。
03｜從大一開始，到退休以後
隨著職業路徑越來越多變、人生也越來越長，「為什麼學習」的答案正在擴展。
蔡嘉欣副教授設想，人們可以在人生不同階段一次次回到大學：本科時期建立基礎；工作後更新能力、應對職業轉型；退休後重新探索興趣、連接他人，並找回學習本身的快樂。
SCALE的Joy of Learning和Distinguished Senior Fellowship等項目，正體現了這種更寬廣的終身教育觀。學習可以為了就業，也可以為了成長、滿足感和對社會的貢獻；這些目標並不衝突，反而能夠彼此加強。
04｜終身學習，最終是一種習慣
如何讓學習持續一生？蔡嘉欣副教授給出的答案很簡單：把它變成習慣。
他也用自己的經歷實踐這一點。過去登上飛機後，他會習慣性打開機上娛樂；後來，他開始在登機前買一本書，並給自己定下落地前讀完的目標。慢慢地，閱讀成為默認選擇，螢幕反而越來越少打開。
學習不必總是一場鄭重其事的「大計劃」。
它也可以從一次通勤、一段音頻、一個問題、一本隨身攜帶的書開始。關鍵是讓好奇和行動不斷重複，直到學習成為生活的自然部分。
展望2036年，蔡嘉欣副教授希望，當人們想學習時，會本能地想到SCALE——無論是找到已有課程、共同開發新的學習方案，還是連接可信賴的合作夥伴。
而這段關係，可以從學生進入NUS的第一年就開始：大學不是學習旅程的終點，而是一段漫長同行的起點。
為了工作而學，為了成長而學，
也為了充實而學。
