新加坡一線警員未來處理案件，或許只需要一部三星手機，就能在90分鐘內完成過去需要4小時的報告工作。
4小時變90分鐘，AI警察來了
在緊急事件現場，新加坡的一線人員掏出一部三星手機，就能快速記錄口供、拍照取證、整理細節。這聽起來像電影里的場景，但三星與新加坡內政科技局（HTX）正在將它變為現實。雙方合作開發了一款名為 RapidCase 的AI事件報告工具，它直接內置於三星設備中。
它的核心目標只有一個：效率。目前，警員完成一份詳細的事件報告，從頭到尾可能需要四個小時。這期間，他們需要手動整理筆記、轉錄口供、歸檔照片，過程繁瑣且耗時。RapidCase 的目標，是把這個過程壓縮到90分鐘以內。它能輔助警員記錄目擊者陳述、採集圖片證據，並利用AI自動生成報告草稿，讓警員能把更多精力投入到核心工作中。
這項技術在近期的公共安全峰會 MTX 2026 上首次亮相，其背後是三星與HTX簽署的一份合作備忘錄。雙方的目標很明確：將強大的人工智慧與可靠的移動設備結合，為一線人員打造適應嚴苛環境的下一代技術。這不只是一個工具的升級，更是一場工作模式的變革。
不只是快，安全才是硬道理
當AI走出辦公室，進入數據高度敏感的一線執法環境，一個問題也隨之而來：如何確保這些智能工具在帶來便利的同時，不會成為安全缺口？對三星而言，挑戰不只是一台設備，而是如何將硬體、軟體和安全控制融為一體，讓AI能在現實世界中被安全地使用。
三星的答案是 Samsung Knox——一個從晶片層就內置於Galaxy設備的安全平台。它並非一個簡單的應用程式，而是一個多層次的防禦系統。這套系統的可靠性久經考驗，獲得了包括美國國防部在內的眾多政府機構認證，其認證數量在全球範圍內領先。對於處理高度機密信息或執行關鍵任務的機構來說，這份安全感至關重要。
Knox 平台能創建一個防篡改的「保險箱」，對敏感數據進行加密、隔離，防止未經授權的訪問，並持續監控設備有無入侵跡象。從密碼、憑證到生物識別數據，所有關鍵信息都受到硬體級別的保護。三星的數據顯示，Knox 已為全球超過20億台設備、3.5萬家企業提供安全保障。當AI開始處理機密信息時，這種經過大規模驗證的安全底座，是必不可少的前提。
隨著組織連接越來越多的設備——從攝像頭、傳感器到手機和終端——這個鏈條中的每一個環節都可能成為一個潛在的漏洞。 從指揮中心到街頭巷尾
對今天的一線工作者來說，手機和平板早已不是簡單的通訊工具。它們是移動辦公室，是處理敏感信息、訪問內部系統、做出關鍵決策的核心平台。從警員記錄口供到醫護人員查閱病歷，數據安全和訪問權限的管理無處不在。
AI的普及讓這些問題變得更加緊迫。三星設備上的 Galaxy AI 帶來了強大的溝通、搜索、轉錄和翻譯等功能，極大地提升了個人效率。但在企業看來，當員工使用這些功能處理工作郵件或會議紀要時，數據流向了哪裡？除了生產力提升，如何有效管控這些功能對工作數據的訪問，同樣是重中之重。
考慮到一線工作的複雜環境，三星還提供了堅固耐用的 Rugged 系列設備。這些設備達到了IP68防水防塵和MIL-STD-810H軍用標準，意味著無論是在雨中、塵土裡，還是經歷跌落和撞擊，都能穩定工作。從堅固的硬體，到國防級的安全軟體，再到智能的AI應用，三星正在為新加坡的一線部門提供一套軟硬結合的工具箱。
📌 要點總結
✦ 效率革命：三星與新加坡內政科技局（HTX）合作，利用AI將事件報告時間從4小時大幅縮短至90分鐘。
✦ 安全核心：三星Knox平台提供國防級安全保障，從晶片層級保護數據，已獲美國國防部等機構認證。
✦ 軟硬結合：提供從堅固耐用的硬體、AI輔助功能到國防級安全平台的全方位支持，專為一線工作環境設計。
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