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新加坡共享汽車BlueSG突發官宣:全面停運,2026年才重啟!用戶要這樣做…

2025/08/06
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新加坡共享電動車服務BlueSG,將在星期五(8月8日)停止現有服務,並計劃在2026年啟用全新服務系統和平台,同時推出更多車款和取車點。

📅 停止日期與安排

暫停時間:2025年8月8日(星期五)晚上11時59分。

恢復時間:預計將在2026年推出全新服務系統和平台。

📦 暫停期間的安排

用戶支援服務將持續至2025年8月31日,包括:

帳單結算

關閉帳戶

會員方案調整

積分及費用退款

🚗 新服務計劃亮點(預計2026年啟用)

全新技術平台,提升效率與使用體驗。

引入更多車款,擴展車輛選擇。

增設取車和還車點,增強靈活性。

改善系統可靠性和租用流程。

BlueSG執行長紀文龍表示,公司希望打造「以用戶為中心」的新平台,以因應快速發展的共享出行需求。

🛡️ 消費者保障措施 由新加坡消費者協會(CASE)協助處理:

退款事項:包括積分、未結帳單等。

專屬協助渠道已設立,BlueSG與CASE緊密合作以保障用戶權益。

用戶可通過以下方式求助:

CASE熱線:6277 5100

CASE官網:www.case.org.sg

BlueSG官網:www.bluesg.com.sg

線上客服與電郵:亦可聯絡BlueSG獲取個別問題協助

📢 官方致意

BlueSG通過Facebook與官網表示歉意,並感謝用戶一直以來的支持。

強調暫停是為「長遠發展做準備」,將集中資源建設更強大的服務平台。

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