
創辦已經27年,業務遍布餐飲行業各個領域,長城集團私人有限公司(Chang Cheng Group Pte Ltd)這些年來服務了本地三代人,目前每天的顧客達到10萬人次。
董事主席郭觀華(52歲)受訪時說,集團目前在本地經營90個長城雜菜飯檔口,是主要的業務之一。
「我們也有25家咖啡店,當中三間出租,兩間是食閣;同時經營的是25家榮記香港燒臘,以及15家名廚海鮮煮炒。」
郭觀華的老家在馬來西亞森美蘭州,他到這裡創業時年值25歲。這些年來,他和太太夫唱婦隨,太太林來香(48歲)現任集團執行董事。
「自五年前開始,我也到馬國發展,已經在新山及檳城經營霸王飯品牌的華人餐菜飯專賣店,這些地方華人密集,下個目標是吉隆坡。」
郭觀華感激地指出,過去27年來,長城集團服務了本地三代人,看到做爸爸的帶孩子來,孩子長大結婚了,也帶他們的孩子來。
「長城集團的餐飲是本地人所喜愛的,特別是上班族和家庭成員;總的來說,我們各個餐飲領域每天的顧客達到10萬人次。」
價錢大眾化為很多人解決一日三餐
長城集團的生意以鄰里為基礎,價錢大眾化,為很多人解決一日三餐。
郭觀華指出:「我們的雜菜飯檔口,每天準備35到40道菜肴,一般上,三到四元就解決了午餐或晚餐。」
長城集團2015年在兀蘭連路設立總部,除了辦公室,還有兩層共六萬平方英尺的生產部,主要是進行肉類和海鮮類冷藏及加工。
總部一樓也是長城集團其中一間食閣所在,設有10個檔口。除了長城雜菜飯和榮記燒臘,還有受歡迎的慈濟素食,以及王師父拉麵。
「食閣牆上繪有好多東方價值觀的字眼,比如行善心、責任心、感恩心,給顧客傳達正能量。」
長城集團的另一間食閣設在淡濱尼83街第866座,也就是淡濱尼中民眾俱樂部內,共六個檔口,以娘惹為主題,包括受歡迎的娘惹餐和家庭式西餐。
疫下專注發展 員工餐業績佳
自助餐生意受冠病疫情影響而放緩,長城集團近年著重發展員工餐的業務,取得不錯的業績。
郭觀華透露,集團自2016年開始經營自助餐和員工餐。過去近兩年,疫情衝擊自助餐生意,他們更專注於員工餐發展。目前,每天送到客工宿舍、療養院、總部附加工廠,以及隔離中心的員工餐,大約有3000包。
面對堂食限制時,長城集團謹慎應對,除了安排Grab外賣外送,也提高打包效率。
近年整合資源發展新業務
長城集團近年整合資源,持續發展新業務;
1. 推出Mewahsedap「霸王泡飯」,有多種口味,包括高檔的龍蝦泡飯,在蔡厝港1道第818座和淡濱尼第802座都有檔口。
2. 供應加工肉類和海鮮給貨輪,也將類似加工產品賣給職總平價超市。
3. 生產和推出清真認證的香腸,供應給本地一些快餐店。