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警惕!新加坡教育部緊急提醒:有人冒充學校「繳費方」給家長發郵件,這些操作絕對不能做

2025/08/25
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「剛點開『學校催繳學費』的郵件,差點都要點付款了,突然想起來之前看到的反詐提醒……」

(*圖片來自官方媒體)

最近不少家長在家長群里分享類似經歷——新學期臨近,有不法分子精準抓住家長「怕耽誤孩子學業」的心理,偽裝成「學校財務處」「教育部繳費平台」發送學費詐騙郵件,新加坡教育部第一時間通過Parent Gateway緊急預警,呼籲家長提高警惕,守護好為孩子教育準備的每一筆錢。

今天,就帶大家一起拆穿騙局,也更想聽聽你們的「避坑經歷」,一起護好錢包!

事件速遞

詐騙郵件瞄準高校家長

據新加坡教育部官方通報,近期出現一批針對性明確的詐騙電郵,目標群體主要為新加坡高等學府的學生家長。

不法分子在郵件中虛構「學生存在未繳學費」的情況,以此向家長索取款項,部分郵件還附帶陌生連結,以「查詢繳費明細」「跳轉官方繳費通道」為誘餌,誘導家長點擊操作。

針對這一危害家長財產安全的情況,教育部已迅速啟動應對措施:

一方面,已將掌握的詐騙線索正式移交警方,目前警方針對案件的調查工作正在有序推進中;另一方面,通過家長專屬平台 Parent Gateway 向全體家長推送詐騙案預警信息,同步將相關情況通知各高等學府,要求學校協助向學生及家長傳達風險提示,擴大預警覆蓋範圍。

同時,教育部還明確向家長告知「不點擊陌生連結、不隨意轉帳、不泄露個人信息」的核心防護原則,從認知層面引導家長規避詐騙風險,避免更多家庭因警惕不足而受騙。

科普時間

3招教你快速鑑別校園詐騙

結合此次詐騙事件及新加坡警方過往公布的校園反詐數據,不法分子針對家長的詐騙手段往往具有較強的「場景針對性」,尤其容易在學費繳納、教材費代收等節點出現。

以下是需要重點警惕的套路及鑑別方法:

校園繳費詐騙的3大典型「陷阱」

偽裝官方身份施壓:

詐騙郵件多冒用「學校財務處」「教育部繳費中心」等名義,標題常含「緊急催繳」「逾期影響註冊」「未繳學費通知」等詞彙,利用家長「擔心影響孩子學業」的心理製造焦慮。

誘導點擊釣魚連結:

郵件內附的「繳費連結」多為偽裝的釣魚網站,頁面設計與官方繳費平台高度相似,一旦點擊並輸入銀行卡號、密碼或驗證碼,個人信息及帳戶資金將直接面臨被盜風險。

要求轉帳至私人帳戶:

部分詐騙郵件會以「系統維護」「臨時繳費通道」為由,要求家長將學費轉帳至指定的「私人銀行帳戶」,而這與新加坡官方教育機構「統一通過對公帳戶或官方繳費系統收款」的原則完全不符。

家長必學的3個鑑別技巧

查「來源」:認準官方渠道

新加坡學校及教育部的正式繳費通知,均會通過 Parent Gateway 平台、學校官網公告、班主任點對點通知這三類渠道發布,且官方郵箱後綴多含學校專屬標識(如「@nus.edu.sg」「@moe.gov.sg」),陌生郵箱(如普通 Gmail、Hotmail 帳戶)發送的繳費信息一律先存疑。

核「信息」:主動交叉驗證

收到繳費需求後,不要直接相信郵件內容,可通過兩種方式核實:① 登錄學校官方繳費系統(如學校官網首頁的「家長繳費入口」)查詢孩子的實際帳單;② 撥打學校行政辦公室或班主任的官方電話(號碼以學校手冊或官網公布為準),確認是否存在「未繳學費」情況。

守「底線」:拒絕私人轉帳

據新加坡教育部及警方多次強調:「任何官方教育機構絕不會要求家長將學費轉帳至私人帳戶,也不會通過郵件、簡訊索要銀行卡密碼或驗證碼」,凡是涉及「私人帳戶轉帳」「緊急墊付」的要求,100%為詐騙。

應急指南

不慎踩坑怎麼辦?

若家長不慎點擊陌生連結、泄露個人信息,或已誤進行轉帳,可按以下步驟緊急處理:

立即止損:若點擊過釣魚連結,第一時間關閉網頁,修改銀行卡、網銀及手機銀行密碼,同時聯繫銀行凍結帳戶或暫停非櫃面交易,防止資金被轉走;

及時求助:撥打新加坡官方反詐熱線 ScamShield 熱線(可通過新加坡警察部隊官網查詢最新號碼),向工作人員說明情況,獲取專業指導;

報警備案:若已發生資金損失,除聯繫銀行外,需立即前往附近警局報案,或通過新加坡警察部隊官網的「在線報案系統」提交證據(如詐騙郵件截圖、轉帳記錄等),便於警方追蹤案件;

反饋學校:將可疑郵件截圖發送至孩子所在學校的行政部門,協助學校完善反詐預警機制,避免其他家長受騙。

孩子的教育錢,每一分都藏著家長的用心。面對花樣翻新的校園詐騙,我們不是獨自應對——你的一次警惕,能幫自己避開陷阱;你的一次分享,或許就能讓其他家長少走彎路。

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