
馬新陸路疫苗接種者旅遊走廊(VTL)的指定巴士車票可說是一票難求,卻有人搶了票但看到更理想的時段又再購買,寧可多花些錢不惜浪費,讓買不到票的公眾感慨,拜託幫幫忙,大家都想回家。
從事美發行業的馮愛玉向《8視界新聞網》透露,曾有顧客與她分享,自己已經將近兩年沒有回馬來西亞,希望回去可以待的更久,所以會在購買回程票時先購買日期早一點的車票,等買到日期晚一點的車票後,再試圖將多餘的車票退回。
據了解,這名顧客為自己以及父親各買3張車票,6張車票總共花費80新元(約240令吉)。
「這名顧客透露,他們曾問過巴士公司是否允許退票或者轉讓車票,卻被拒絕,但儘管如此,他依然不介意多買幾張票的損失。對方也告訴她,他有幾個朋友也正在囤票。」
馮愛玉表示,她也想買票提早回家探望家人,卻始終買不到車票,但聽到其他人手中有這麼多張票,對這樣的囤票行為感到非常失望。
她希望,VTL巴士公司能夠限制每名乘客只能買一張票,讓更多想要回家的人也能夠買到票。
有網民也在新加坡馬來西亞VTL來回交流區的面子書群組爆料,有人擔心老闆不批准他拿假回家,所以一次過買了幾張不同日期的車票。
爆料網民在文中寫道:「拜託,太自私了吧!現在是一票難求的時刻,多少人有錢都買不到票回家……」
另一名匿名網友則說,她也曾在一些面子書群組看到有網友投訴囤票的行為,自己也有好友表示會這麼做。
她透露,有些在新加坡工作的馬來西亞籍員工買得到回馬的車票,但如果買不到回返新加坡的車票,公司就無法批准假期,也就導致他們購買的車票無法使用。
另一名公眾李秀婷透露,一些人買了一家公司的車票後,可能時間和日期不是真正想要的,又去另一家公司搶票。
「這樣的話對其他想要回家的人不公平……所以我希望買到票的人不要爭先恐後地進去網站排隊,不然會搞得網站癱瘓、真正要買票的人要等很久」,「希望想要回家的遊子都能購買到票回家團圓。」
漢達英達巴士私人有限公司副執行董事林鎮芳告訴《8視界新聞網》,該公司之前已經準備在網站上推出新功能,釋出其他乘客退的票,讓需要的公眾購買,但沒想到在啟動之前,當局就宣布暫停出售下個月20日及之前出發的車票。
她說,馬來西亞當局的指示是不能再出售車票,直到明年1月20日過後,該公司會爭取儘早恢復出售2月的車票,到時也會推出退票功能。
根據網民分享,另一家指定VTL巴士公司-星運旅遊目前只允許顧客取消車票,讓其他人有機會購買,但取消車票不會提供退款。
有些網民質疑,既然取消的車票可以重新發售,巴士公司為何不提供退款。有網民指出,這樣才可以避免人們代購或刻意買票占位,不用了就退款,而且退款程序也會加重巴士公司的工作量。
網民們就感謝那些願意在不能退款的情況下取消車票的顧客,讓車票找到屬於它的價值,好心也會有好報。