乘客認為司機繞道，花了雙倍的時間與車費。（取自早報網）
（新加坡訊）旅客申訴，從諾維娜區的酒店搭德士去機場，懷疑司機繞道走了39公里，花時40分鐘，車資37元。德士公司展開調查。
《新明日報》報道，這起事件發生於本月25日早上10時許。
根據該名旅客的臉書貼文及留言，旅客與親友共8人，分別搭乘兩輛德士。該名旅客帶著兩個孩童坐上一輛德士，從諾維娜地鐵站附近的一家酒店到樟宜機場。
「我向酒店查詢，若走泛島高速公路，路程17.6公里，若走東海岸公園大道（ECP），則需21.6公里。」
她透露，司機最後卻花了40分鐘，走了39.2公里的路，德士車資達37.75元。
稱其他家人只花一半的錢和時間
「其他家人只花了一半的錢與時間，車程只需20到25分鐘。我對新加坡有這種德士司機感到失望。」
根據旅客附上的收據，她早上10時33分搭上德士，11時13分抵達目的地。收據也註明全程的公里數。
貼文引起熱議，不少網友認為司機的做法過分，並建議乘客投訴。
根據谷歌地圖，從諾維娜地鐵站到樟宜機場的路程約18公里，車程最快只需16分鐘左右。
德士公司康福德高的發言人受詢時透露，知悉社交媒體上關於德士司機繞遠路導致車費增加的指控。
「我們致力於公平透明的定價，故意多收乘客費用是不可接受的。我們正在調查此事，如果發現司機違反了我們的服務標準，將會採取適當的紀律處分。」
