客工群體是本地外籍員工的一個重要組成部分，當局一直在致力於改善他們的工作環境和福利保障。
人力部正在著手規劃加強客工群體韌性的轉型藍圖，主要從強化宿舍管理標準、完善醫療支援以及加強客工福利等三大方面著手。另外，人力部最新數據顯示，目前已有88%符合資格的客工施打了追加劑，進展令人鼓舞。
01 強化宿舍管理標準
人力部長接受本地媒體聯訪時表示，冠病疫情期間，客工展現韌性精神，不過疫情也凸顯持續適應和改進的重要性。在居住環境方面，政府將通過外籍雇員宿舍法令加強監管和執法，包括實施統一的居住標準及實施感染管控措施，以更好地應對未來可能暴發的疫情。
強化宿舍管理標準，營造可持續和堅韌的客工居住設施。完善醫療資源，為每一名客工提供優質，便利和負擔得起的醫療服務。加強客工福利，改善休閒中心和社區外展活動項目。
為更好支援剛抵達新加坡的客工，人力部這個月將開設多一間客工入職中心，使總數增加到六間。
02 完善醫療支援
明年起，本地客工將能到人力部指定的專屬私人醫療中心看診，並在醫藥保健計劃下享有醫藥費津貼。每次看病只須付5元，遠程看診的話只需2元。
人力部發布文告宣布，將為客工推出一套新的醫療保健系統，在六個地點提供全面的醫療服務。每一個地點將由一家指定的私人醫療機構管理。被指定的四家機構是富樂醫療集團（Fullerton Healthcare Group）、善達社區保健機構（SATA CommHealth）、信醫私人專科中心（StarMed Specialist Centre）以及聖安德烈教會醫院（St. Andrew's Mission Hospital）。
這四家醫療機構將在醫療中心為客工提供基本醫療服務，外加24小時的遠程醫療服務。它們也將派遣流動醫療隊伍，快速應對客工宿舍的公共衛生問題。醫療中心也將有能和客工溝通的醫護人員以及具備翻譯能力的科技。
此外，當局也將根據客工的住所，將他們納入該地點所屬的醫療機構，讓客工們能在最靠近的中心接受醫藥治療。
03 推出醫療保險計劃
另外，人力部也將為客工推出基本的醫藥保險計劃，確保客工的醫療服務維持在可支付的範圍內。新保險計劃將涵蓋看診、治療、為申請工作準證所需進行的體檢以及遠程醫療服務。
每一名客工的醫藥保險計劃費用將按照客工居住區域的醫療業者定價。客工的僱主每年可為每一名客工支付108元至145元的保險費。
但客工每一次到指定醫療中心看診時，必須自費5元；每一次遠程醫療的費用則是2元。當局表示，這是為了鼓勵客工善用醫療資源，並為自身健康負責。
明年第一季起，註冊成為新加坡外籍勞工中心準會員的外籍勞工，將能享有嚴重疾病的保險。外籍勞工目前受《工傷賠償法》的保護，每年也有至少1萬5000元的醫療保險。
在新的會員計劃下，患上癌症或中風等嚴重疾病的外籍勞工，可獲得最多1萬元，其他福利還包括在培訓課程，電信及其他數碼服務等方面享有折扣。會員也可能通過手機應用程式，同外籍勞工中心聯繫尋求協助。第一年的會費為6元，之後則是24元。中心希望計劃推出的第一年，可以吸引10萬名客工加入。
人力部這個月初擴大宿舍客工重返社區活動的計劃，每天允許3000名已完成接種冠病疫苗的客工到訪社區，不過人力部發現，周末以外，客工出外的需求較低，因此希望得到更多僱主配合，調整客工的工作時間，分散人群。
另外，為進一步改善客工福利，人力部也將擴大休閒中心的活動，當中包括運動、休閒和身心健康相關活動等。
