職總家庭傭工中心訪問過程疑嚇到女傭  僱主:問題帶預設立場

2024年02月08日   •   1710次閱讀

職總家庭傭工中心訪問過程疑嚇到女傭 僱主:問題帶預設立場

示意圖。(圖:iStock)

「現在,每當有人來我們家按門鈴,她(女傭)都會愣在那裡。她哭訴說,有關當局的工作人員導致她失去胃口,睡眠和工作也都受到影響。」

一名僱主申訴,她的女傭早前在接受職總家庭傭工中心(Centre for Domestic Employees)員工的電話訪問後受驚,工作人員帶預設立場的提問方式嚇壞女傭,導致女傭無法專心工作。

現年30多歲的僱主慧敏(化名)上個月23日在社交媒體Facebook群組COMPLAINT SINGAPORE上分享其經歷。她在接受《8視界新聞網》採訪時透露,女傭告訴她整個電話訪問過程非常嚇人,訪問的人員還疑似因不滿女傭的答案,而中斷對話。

「家庭傭工中心的工作人員問她是否有吃飽,睡好,休息足夠。她回答有,他們讓她在電話上等幾分鐘,回來再次詢問同樣的問題。我的女傭甚至有和他們說工作非常開心,不需要換僱主。但他們不斷提醒告訴她,她是有權利這麼做的。」

慧敏聲稱,因自己所住的是三房式組屋,預留給女傭休息的空間不算特別大。負責和女傭對談的工作人員以此為由,試圖唆使女傭。「他們問她為什麼不要求更好的住宿條件。」

她表示,職總家庭傭工中心事後將事件反應給人力部。人力部也曾聯繫她,想要安排和女傭進行訪問。但因之前訪問的經歷不愉快,令女傭心有餘悸。他們暫時未定下和人力部相關人員的訪問日期和時間。

「他們訪問的目的不是真正關心女傭。經歷了上次的訪問後,女傭就無法專注在工作上,感到非常壓力,害怕和陌生人交談。」 她在帖文中更直言表達了這類例行訪問的疑惑。

「這些訪問的目的究竟是什麼?是確保女傭的情況良好?還是煽動女傭與僱主發生衝突?」 她也強調,本地由諸多組織都在為女傭發聲,但沒有關心僱主。

因之前訪問的經歷不愉快,令女傭心有餘悸。(圖:Facebook/Complaint Singapore)

職總家庭傭工中心:人員遵守訪問指導原則

職總家庭傭工中心回復《8視界新聞網》詢問時表示已知事件。他們認真看待所有的反饋,並將聯繫僱主以便更好地了解事發情況,和解決問題。

他們強調所有員工在進行訪問時,都嚴格遵循和人力部協商制定的指導原則,秉持不偏不倚和公平的態度。職總家庭傭工中心的使命是幫助女傭和僱主建立更加和諧的關係。訪問的目的是為了確保女傭的福祉得以保障。

人力部則表示,經過調查,當局認為職總家庭傭工中心的面談方式得當。在電話訪問過程中,職總家庭傭工中心人員會向女傭詢問與其福祉相關的問題。如果女傭表現出不安,中心人員會進一步詢問詳情以確定是否需要進行干預。

人力部也表示,職總家庭傭工中心必須提醒女傭她們的權利和需承擔的責任。

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