
位於宏茂橋四道第163座的德州炸雞門店外大排長龍,等著購買套餐免費領取附送的母雞斜肩包。(Singapore Atrium Sale臉書/德州炸雞臉書)
作者 侯佩瑜
新加坡人出了名愛排隊,為了各種各樣的東西,可以熬夜排上N個小時,只為了擁有麥當勞凱蒂貓、蘋果手機、限量版鞋子、公寓.....
最近,新加坡人排隊竟然是為了買炸雞領取附送的這個東西:

美國連鎖快餐店德州炸雞(Texas)配合在新加坡立足13周年紀念日,推出了特別促銷活動。星期天(16日),凡是購買價格13.9元的周年紀念兩人套餐,就會贈送一個母雞斜肩包。全島10間門店從11點起開賣,送完即止。

(德州炸雞)
不出所料,這個你也許打死都不要背出門的母雞斜肩包,讓全島的10間德州炸雞門店,還未開店就排起長龍。
最氣人的是,大多數門店在開賣半小時內,母雞斜肩包已全部送出。

一些網民申訴德州炸雞不守信用提早出售,一些門店還沒有到11點,母雞斜肩包就已經送沒了。
有顧客也反映說,快餐店員工沒有及時通知顧客已經送完了,讓大家白白浪費時間排隊。有人排上了四五個小時,才發現母雞斜肩包送完了,怨氣四起。
一些則認為,德州炸雞沒有限定一人一個,自己沒領到,別人手裡則拿著好幾個母雞斜肩包,直接氣瘋了。
絕大多數網民都覺得這家快餐店誠意不夠,甚至懷疑所準備的母雞斜肩包不夠多,才會一下子就送完了。
按理,有了同行麥當勞送凱蒂貓和美樂蒂周邊的經驗可借鑑,德州炸雞應該有能力將周年大派送活動辦得更有條有理。那,會不會是低估了母雞斜肩包的魅力?或者低估了國人的品味,以為大家可能會看不上這個可愛的包包?
德州炸雞這個周年促銷活動沒有讓顧客感到賓至如歸,還苦了一些員工。
有員工被顧客問到崩潰大哭
Usman Choo在社媒TikTok上分享了一名德州炸雞女員工,因應付大量顧客詢問關於母雞斜肩包存貨時,精神壓力過大到失控大哭。
Usman昨午4點抵達世紀廣場(Century Square)的德州炸雞門店時,母雞斜肩包已經送完了。
他分享說,視頻中的老伯想弄清楚是否還有母雞斜肩包存貨,以及13周年紀念促銷優惠套餐是否還在進行中。
女員工澄清說,沒有更多的母雞斜肩包了,但促銷依然在進行。
對此,老伯建議女員工向管理層提供反饋, 也說餐廳不應該讓顧客盲目排隊,應該告訴顧客還有多少母雞斜肩包,讓他們自行評估是否要繼續排隊。
聽到這段對話後,有兩名顧客站出來說,他們分別排了4個半小時和5個小時了。Usman說,他們語氣都挺從容淡定的。
於是,老伯就建議女員工抄下這些顧客的名字和電話,在補貨後給他們一個母雞斜肩包。
女員工變得有點驚慌失措,試圖向老伯解釋說不會再補貨了。但老伯仍然一直重複著同一翻話。
這時,女員工突然躲到一個角落哭了起來。老伯也不知所措,除了安慰她,也找來其他顧客幫忙安撫她。
Usman說,在他逗留期間,沒有看到任何顧客對那位女員工無禮或責罵她。
拍賣網站出現母雞斜肩包
最令人氣憤的是,有些人排隊買促銷餐拿免費贈送的母雞斜肩包,是為了放到二手市場上轉賣賺錢。
在旋轉拍賣網站(Carousell)逛了一圈,就看到有超過10人在出售母雞斜肩包。價格最低12新元,絕大多數的叫價都是40元、60元及100元。甚至有人獅子開大口叫價699.69新元。

也有人開價15元表示,想要購買這個「已斷貨」的母雞斜肩包,讓大家聯繫他。
不過有好心人指出,其實蝦皮(Shopee)上就有好幾個買家在第一手出售這個所謂「專屬德州炸雞」的母雞斜肩包,發貨地點都在中國,賣價只有8.64新元,存貨多得很。

肉眼所看,兩個包的款式幾乎一模一樣,只是德州炸雞的多了他們家的標誌。
這下,沒買到母雞斜肩包的網民不用再失望了,只不過是白忙了一場。
