酒店業的工作轉型藍圖推出一年以來，已有來自約40家酒店的超過110名酒店專業人士，通過勞動力發展局的轉業計劃提升技能。勞發局表示，他們掌握了在藍圖下，碳足跡和客戶體驗管理等新興職務所需的技能。
30歲的陳勇偉去年4月加入這家酒店擔任社區經理，每天都要和不同的賓客交流。他認為勞發局轉業計劃的六個月在職培訓讓他掌握了重要的軟技能。
陳勇偉說：「有些東西是可能是能從課本上學的，好像那些知識。可是真的如果這種人與人之間的交流，跟這些顧客的話，你真的學了怎麼幫助他們的要求那些，幫助他們怎麼滿足他們真的想要什麼，所以這種有效溝通的話，真的你只能從在職培訓才學得到。」
王坤盛在酒店業已工作近40年。他前年加入這家酒店，並在去年參與了為期三個月的勞發局轉業計劃，以勝任新的可持續發展職務。
酒店學習、質量及可持續發展總監王坤盛說：「因為我沒有相關知識，不是完全沒有，我有基本的減少，再利用、再循環知識而已。所以我需要去探索，同有經驗的業內人士交談以及多閱讀。不要害怕接受挑戰。最終是為了保持就業能力。我現在64歲，我覺得我學習新知識和保持就業能力是重要的。」
酒店經理黃淑婷說：「對於留住員工和他們的發展來說是有價值的。同時會讓我們的團隊成員掌握最新的知識，以及所需的技能，以在這不斷變化的行業保持競爭力。」
