你是否也曾想像過這樣的場景：經過十數年寒窗苦讀，手握一張嶄新的大學文憑，滿懷憧憬地踏入社會，卻發現求職市場的大門似乎正緩緩關閉。
那些曾經為畢業生準備的「入門級」崗位，正在以肉眼可見的速度減少。這不是危言聳聽，而是正在新加坡發生的現實。
當人工智慧可以比人類更快、更準確地完成基礎任務時，企業開始重新審視招聘的門檻。這引發了一個極具爭議且令人焦慮的問題：
我們投入巨大時間和金錢換來的高等教育文憑，是否正在迅速「貶值」？對於即將步入職場的年輕人和他們的家庭而言，這無疑是一個需要嚴肅面對的挑戰。
警鐘敲響
入門級崗位正在「消失」
近期多項調查報告共同揭示了一個嚴峻的趨勢：AI正在系統性地削減入門級職位。人力資源公司Deel於2025年11月發布的《AI與勞動力》報告，為我們提供了清晰的數據支撐。
該報告訪問了全球5500名僱主，結果顯示，高達53%的新加坡企業明確表示，計劃在未來三年內放緩甚至完全停止招聘入門級員工。
受此衝擊最為嚴重的行業，集中在媒體、零售、醫療保健、專業服務和物流領域。這些行業中大量的數據處理、客戶服務、內容生成和行政支持等基礎性工作，正越來越多地被AI工具所取代。
跨國招聘公司Robert Walters發布的《全球薪資調查》結果也印證了這一點，指出在新加坡，行政與業務支持（50%）、IT與數碼化轉型（29%）以及會計與財務（28%）是受AI影響最為顯著的三大崗位類別。
（*圖片源於Robert Walters官網）
事實上，變革早已發生。Deel的報告指出，多達九成的新加坡企業承認，因為引入AI，他們正在調整崗位需求，甚至直接取消了部分職位。
諮詢公司麥肯錫在2025年11月的一項調查中也發現，2024年企業因採用AI而減少員工人數的中位數比例已達17%，並預計這一數字在明年將攀升至30%。
放眼全球，AI對職場的衝擊雖存在差異，但趨勢一致。在紐西蘭、阿根廷和美國，超過一半的崗位受到影響；新加坡則有約48%的崗位被取代或重塑。
相比之下，中國大陸受到的直接取代影響較小（11%），但其高達79%的職位被重新設計，這反映出一種通過大規模再培訓來主動適應AI變革的戰略。無論形式如何，一個不爭的事實是，傳統的工作崗位正在被AI重新定義。
規則重塑
學歷貶值，技能為王
當AI接管了常規任務，企業對人才的評判標準也發生了根本性的轉變。過去，一張名校的畢業證書是通往優質工作的「敲門磚」，但如今，這塊磚頭的分量正在減輕。
Deel的報告中一個驚人的數據顯示，如今只有5%的新加坡企業仍將高等教育文憑視為招聘的關鍵考量。
那麼，僱主現在看重的是什麼？答案是解決實際問題的能力。具體來說，新的「價值三件套」包括：
01 技術證書和實用技能（66%的僱主看重）
這表明企業需要的是能夠立即上手、直接創造價值的人才，尤其是在AI驅動的轉型項目中。根據Deel平台數據顯示，2025年與AI相關的職稱數量是兩年前的三倍，僱主渴望應聘者能立即投入創新項目。
02 解決問題和批判性思維能力（59%）
當AI能夠提供信息和初步方案時，人類的價值體現在能夠辨別信息的真偽、洞察問題的本質，並做出複雜的、超越算法的決策。
03 溝通與團隊協作能力（51%）
AI無法完全替代人與人之間的微妙互動、情感交流和團隊協作。在日益複雜的項目中，高效的溝通與協作能力變得愈發重要，尤其是在處理AI無法應對的複雜倫理與情境問題時。
未來的挑戰
人才斷層與終身學習的緊迫性
AI削減入門級崗位，雖然在短期內能為企業提升效率、降低成本，但一個潛在的長期風險也隨之浮現——人才斷層。
入門級崗位不僅是年輕人進入職場的起點，更是企業培養未來領導者和核心骨幹的搖籃。當這條傳統的成長路徑被縮減甚至切斷，未來的管理者將從何而來？
企業自身也意識到了這一困境。有七成企業坦言，入門級員工在公司內部的在職發展機會正在減少。這形成了一個惡性循環：企業因AI減少初級崗位，導致年輕人缺乏實踐機會，進而加劇了未來的人才短缺。
面對這一挑戰，唯一的出路在於構建一個全新的學習和發展生態。Robert Walters的調查顯示，高達78%的企業認為，公司內部有多達半數的員工需要重新培訓或提升技能，以適應AI時代的需求。這不僅是對員工的要求，更是對企業和整個教育體系的呼籲。
總而言之，AI帶來的不是一場「人類是否會被取代」的末日審判，而是一場深刻的職場結構性改革。「一次性」的教育模式已經過時，取而代之的必須是終身學習的理念。無論是個人還是組織，都需要擁抱持續的技能更新和知識疊代。
對於即將或剛剛踏入職場的年輕人來說，這意味著不能再將大學畢業視為學習的終點，而必須將其作為自主學習、持續深造的起點。
Alina | 編輯
Cecilia | 審核
