新加坡警察部队（SPF）提醒公众，近期出现大量冒充微软（Microsoft）和 Crypto.com 账户的技术支持诈骗案件，情况十分严峻。
自2026年5月以来，警方已收到至少30起相关举报，涉案损失金额高达至少100万新元。
这些诈骗手段具有高度相似性，骗子通常利用以数字“3”开头的八位电话号码来诱导受害者。
“技术支持”诈骗的套路完全一样
警方在7月2日的一份声明中表示，骗子首先会通过弹出式警告窗口或不请自来的电话与受害者取得联系。
这会诱导受害者拨打或回复一个以“3”开头的所谓“技术支持”号码。
当电话转接到一名“技术支持人员”时，该“人员”可能会指控受害者涉嫌洗钱等非法活动。
随后，骗子以协助警方调查为由，指示受害者在设备上下载特定的应用程序。
一旦安装完成，骗子将掌控受害者的银行账户或加密货币钱包，从而进行未经授权的资金转移。
等到受害者意识到被骗时，骗子早已失联。
绝不要向任何人透露任何机密信息
警方警告称：“加密货币转账是不可逆的。一旦受害者完成了转账，资产将极难追回。”
警方同时提醒加密货币用户，“绝不要向任何人透露助记词、钱包密码、私钥或任何身份验证码”。
用户应通过官方渠道核实警报的真实性。
如果遇到可疑的弹出式警报，应避免拨打显示的任何号码，也不要点击警报中的链接或按钮。
如果弹出窗口无法关闭，用户可以通过Windows设置中的“任务管理器”手动关闭浏览器。
如果不小心掉入陷阱该怎么办？
警方建议诈骗受害者立即断开设备连接或卸载相关应用程序，以防止进一步的未经授权访问。
用户还应进行全面的抗病毒扫描，以删除所有现有的恶意软件。
对于银行账户，应立即联系银行拦截未经授权的交易，并删除账户中被添加的未知收款人。
对于加密货币钱包或平台，应立即停止或冻结账户以阻止进一步操作。
如果钱包的助记词已泄露，用户应立即将所有剩余的加密货币转移到另一个独立钱包中。
受害者还可以通过 CSA 的 SingCERT（邮箱：[email protected]）向当局举报可疑的钓鱼网站。
