新加坡警察部隊（SPF）提醒公眾，近期出現大量冒充微軟（Microsoft）和 Crypto.com 帳戶的技術支持詐騙案件，情況十分嚴峻。
自2026年5月以來，警方已收到至少30起相關舉報，涉案損失金額高達至少100萬新元。
這些詐騙手段具有高度相似性，騙子通常利用以數字「3」開頭的八位電話號碼來誘導受害者。
「技術支持」詐騙的套路完全一樣
警方在7月2日的一份聲明中表示，騙子首先會通過彈出式警告窗口或不請自來的電話與受害者取得聯繫。
這會誘導受害者撥打或回復一個以「3」開頭的所謂「技術支持」號碼。
當電話轉接到一名「技術支持人員」時，該「人員」可能會指控受害者涉嫌洗錢等非法活動。
隨後，騙子以協助警方調查為由，指示受害者在設備上下載特定的應用程式。
一旦安裝完成，騙子將掌控受害者的銀行帳戶或加密貨幣錢包，從而進行未經授權的資金轉移。
等到受害者意識到被騙時，騙子早已失聯。
絕不要向任何人透露任何機密信息
警方警告稱：「加密貨幣轉帳是不可逆的。一旦受害者完成了轉帳，資產將極難追回。」
警方同時提醒加密貨幣用戶，「絕不要向任何人透露助記詞、錢包密碼、私鑰或任何身份驗證碼」。
用戶應通過官方渠道核實警報的真實性。
如果遇到可疑的彈出式警報，應避免撥打顯示的任何號碼，也不要點擊警報中的連結或按鈕。
如果彈出窗口無法關閉，用戶可以通過Windows設置中的「任務管理器」手動關閉瀏覽器。
如果不小心掉入陷阱該怎麼辦？
警方建議詐騙受害者立即斷開設備連接或卸載相關應用程式，以防止進一步的未經授權訪問。
用戶還應進行全面的抗病毒掃描，以刪除所有現有的惡意軟體。
對於銀行帳戶，應立即聯繫銀行攔截未經授權的交易，並刪除帳戶中被添加的未知收款人。
對於加密貨幣錢包或平台，應立即停止或凍結帳戶以阻止進一步操作。
如果錢包的助記詞已泄露，用戶應立即將所有剩餘的加密貨幣轉移到另一個獨立錢包中。
受害者還可以通過 CSA 的 SingCERT（郵箱：[email protected]）向當局舉報可疑的釣魚網站。
