
新加坡:在本月早些时候举行的一次研讨会上,刘嘉敏(Jasmin Lau)表示,近期的人员裁员并非由人工智能(AI)引起,而应归因于经济因素导致的结构调整。
她表示:“目前,我们还没有看到技术在很大程度上替代工人,它在业务流程中的渗透还不够深,尚未达到让企业认为‘我不再需要员工’的程度。”
然而,在就业市场低迷的背景下,新加坡人对AI的飞速发展深感不安,纷纷在网上对她的言论表达了质疑和反驳。
刘女士现任人力部代理部长以及数字发展与信息部高级政务部长。她在8月22日星展银行(DBS Treasures)财富研讨会的一场炉边谈话中发表了上述观点。
据Yahoo!Singapore报道,刘女士承认公众存在担忧,但她对新加坡能够“在AI时代进行充分转型”以保护本地工人的优质就业机会表示乐观。
她认为,许多公司引入AI是为了扩大业务规模,而非为了削减成本。
刘女士还指出了新加坡企业面临的人力短缺问题,提到许多中小企业因人才匮乏而请求人力部在政策和配额上放宽限制。
为此她补充道,技术实际上是在“填补我们目前无法填补的岗位空缺”。
不过,她也指出在某些领域技术无法取代人类,例如患者重病时与医生的咨询,并警告过度依赖AI会导致人际关系的缺失。
她表示:“当你不断依赖AI时,你会失去什么?你会意识到作为一个人,你失去的东西会越来越多。事实上,这才是我对整个社会更担心的事情。”
新加坡人的看法
在Facebook上,针对刘女士称技术尚未大规模替代工人的言论,网民们展开了激烈讨论。
一名网民写道:“最让我担心的是‘目前’和‘尚未达到’这两个词。”
另一位评论者附和道:“关键词是:还没有。”
还有人补充说:“我们需要面对现实。我相信这只是时间问题。中国目前处于领先地位,那里已经有了无需人工干预的自动结账商店,以及由机器人管理的店铺。”
一名评论者担忧地表示:“等到他们意识到的时候,可能已经太晚了。”
一名Facebook用户则发问:“一旦达到那个临界点,会发生什么?”























