
新加坡政府科技局(GovTech)决定削减约300个岗位,但与此同时却在继续招聘新的技术职位。劳动力专家在接受 CNA 采访时表示,这一举动反映了更广泛的技术领域重组趋势。
专家补充道,此举也体现了新加坡数字化人才所需技能集的演变。
然而,专家们对于 GovTech 的这次重组是否预示着公共部门将出现更多裁员持有不同观点。
至于向私营部门传递的信号,专家指出,在当今充满颠覆性的环境下,“铁饭碗”的概念正受到挑战,公共机构面临的压力与全球私营科技公司所经历的压力如出一辙。
独立技能与劳动力顾问 Ives Tay 表示,这次裁员令人意外,因为政府机构很少出现裁员情况,且受影响的官员人数“相当之多”。
根据 2011 年 11 月的一份议会书面答复,上一次公开报道的公务员裁员可追溯到 2006 年至 2010 年,当时有 20 名官员根据“特别辞职计划”离职。
“这绝对会冲击每个人的想法。传统上,在新加坡,政府工作在很大程度上就是个铁饭碗。只要你不制造太多麻烦,不犯罪,基本上可以干一辈子,”Tay 先生说。
他补充说,此举可能会为其他政府机构开创先例,因为这些机构的能力需求也在随技术和经济变化而演变。
“我预计其他政府机构迟早也会效仿,但这并非因为他们想要缩减规模或除掉人员,更多是因为需求发生了变化,”他说。
“我们现在生活在一个非常动荡的环境中——无论是经济上还是社会上——因此公务员的能力也需要随之改变。”
然而,新加坡社会科学大学的副教授 Walter Theseira 认为,这次行动应主要从科技行业的角度来看待。在科技行业,公司在围绕新能力进行重组时,经常在削减某些岗位的同时积极招聘其他岗位。
“从已公布的信息来看,没有迹象表明政府认为公共部门臃肿,”他说。
“普遍感觉是,面对当今的需求,公共部门可能反而过于精简。因为这不仅涉及经济结构调整、应对人工智能(AI)等问题,而且公众对公共服务的整体要求也在提高。”
“我认为公共部门实际上一直保持得相当精简,而且财政部在限制公共部门员额方面执行了极强的纪律。”
“对我来说,这并不是公共部门人太多的信号;实际上,这更多是公共部门需要在某些方面进行转型,特别是在技术职能方面。而作为转型的一部分,如果不进行重组就无法实现。”
数字化劳动力的转型
GovTech 在周三(7月15日)宣布,由于其模式从“项目交付”转向以“持续产品所有权”为中心,约 7% 至 9% 的员工将受到影响。第一阶段将有 93 名官员离开该机构,另有 200 多人将被保留、重新部署或安排全薪实习。
Theseira 副教授表示,GovTech 的重组与许多科技公司在新冠疫情以来所做的尝试非常相似。
谈到 GovTech 在裁员的同时招聘新岗位的决定,Theseira 副教授说,这在科技领域很常见。公司经常围绕新的增长领域进行重组,而不是简单地减少总人数。
“除非你的组织处于一个明显萎缩的业务部门,否则你通常尝试做的是重新组织并重新部署资源,以应对新的增长领域,”他说。
他指出,许多科技公司在疫情期间由于数字化服务需求激增而迅速扩张,此后一直在进行重组,以使劳动力更好地适应不断变化的业务需求。
他认为,GovTech 的重组可能同样代表了在经历快速扩张期后的一种延迟调整。
Theseira 副教授强调,受影响的员工仍然拥有宝贵的技能。这次重组是由能力需求的改变驱动的,而非反映个人绩效不佳,尽管拥有高度专业化经验的员工在转向相邻岗位时可能会感到更困难。
科技人才平台 NodeFlair 和 TalentGPT 的创始人 Ethan Ang 表示,这种广泛的转变并非 GovTech 所独有。
“组织越来越希望拥有更强的内部掌控力,而不是依赖外部供应商,这主要是为了实现技术所有权、提高生产力等,”他说。
他认为,由于公共部门裁员罕见,这次重组在象征意义上非常重大,但对劳动力市场的直接影响可能有限。
Ang 先生补充说,并非所有受影响的员工都会面临同样的转型。项目经理和供应商经理可以转向产品管理、产品运营和技术项目管理等相邻领域,因为他们的许多核心技能是可迁移的。
然而,直接转向软件工程或网络安全将困难得多,因为这些岗位需要更深的技术知识和实操经验。
“人工智能可以降低门槛,但它不能让每个人都具备技术能力。它缩小了部分执行差距,但没有消除能力差距,”Ang 先生说。
“终身就业能力”取代“终身雇佣”
分析师还表示,GovTech 的重组反映了雇主对技能估值方式的更广泛转变。
OCBC 首席经济学家 Selena Ling 表示,公共部门无法免受全球私营科技公司所面临的相同压力影响。
“在全球范围内,科技行业一直处于某种‘消化不良’状态,即使是大科技公司也在进行重组,”她说。
她补充说,人工智能和技术颠覆使得持续学习变得日益重要。
“在这样一个颠覆性的时代,很难再看到‘铁饭碗’。无论是公共部门还是私营部门,重点必须放在‘终身就业能力’(lifetime employability)而非‘终身雇佣’(lifetime employment)上,”她说。
Ling 女士认为,GovTech 为受影响员工提供全薪实习的决定有助于维持收入稳定并提供一定的心理安慰,但她提醒,只有当再培训能导向真正有需求的岗位时,这种培训才会成功。
“我们还需要认识到,技术在取代某些现有工作的同时,也在创造新工作。这可能是当今劳动力市场的新现实,”她说。























