新加坡杜克-国国立大学医学院（Duke-NUS Medical School）的一项研究发现，在新加坡患有焦虑或抑郁症的成年人中，近五分之四的人从未寻求过专业医疗帮助。
然而，研究结果显示，大多数人对接受同伴支持持开放态度。这表明，非正式的社区支持模式可能成为填补心理健康服务缺口的有效手段。该研究结果于上月发表在《新加坡医学杂志》上。
杜克-国国立大学周二（6月23日）表示，该研究基于一项针对350名出现焦虑和抑郁症状成年人的在线调查，这是一个旨在研究这些心理健康状况对经济影响的更广泛计划的一部分。
为什么很多人选择保持沉默
杜克-国国立大学及其合作伙伴（包括心理健康学院 IMH）的研究人员发现，77%的受访者没有寻求过精神科医生、心理学家或社会工作者等心理健康专业人士的帮助。
IMH发育精神病学部门高级顾问 Daniel Fung 副教授告诉 CNA，对隐私和保密性的担忧仍然是寻求帮助的主要障碍。
“对于心理疾病，人们心中仍然存在相当大的污名化和对被评判的恐惧，因为这被视为个人的一种‘弱点’，”该研究共同作者 Fung 副教授补充道。
“特别是在职场中，人们在让同事或雇主知道时会更加谨慎，因为他们担心这可能会影响到自己的工作。有时，人们也会将这些疾病症状‘正常化’，从而忽视了问题的严重性。”
他指出，通常在亚洲文化中，人们在分享个人和情感挣扎时倾向于更加内敛，认为这类事情是“非常私人且私密”的，而不是可以公开讨论的话题。
尽管不愿寻求专业帮助，但 62%的受访者表示，他们愿意接受具有相似背景或生活经历的同伴支持。
研究还发现，51%的人更倾向于一对一的同伴支持，而非小组互动；而 43%的人在通过虚拟方式接受帮助时会感到更自在。
谁更愿意接受同伴支持？
研究人员还确定了影响接受同伴支持意愿的几个因素。
研究显示，年轻人通常对同伴护理持更开放的态度，这可能反映出他们对心理健康问题的意识更高，态度也更开放。
此前寻求过专业帮助的成年人也更有可能欢迎同伴支持，这表明非正式护理与正式护理可以是互补关系，而非互斥关系。
与此同时，处于白领管理岗位（如经理和总监）的受访者比非管理岗位（如文职支持人员和销售人员）的人更愿意寻求非正式支持。
研究人员认为，这可能是由于管理层具有更高的健康素养，面临更大的工作压力，且在高级管理层中缺乏同伴支持网络。
他们补充说，这些发现有助于制定能更好地响应人们需求的计划。
杜克-国国立大学 Lien 姑息治疗中心执行主任 Eric Finkelstein 教授表示，心理健康支持并非“一刀切”的解决方案。
这位研究共同作者补充说，相关计划和网络必须经过深思熟虑的设计，并将同伴支持作为有效心理健康护理的关键组成部分。
“同伴在危机期间具有不可估量的价值，可以帮助个体稳定情绪，提供希望和鼓励，”他在接受 CNA《新加坡之夜》采访时说道。
尽管如此，Finkelstein 教授强调，同伴支持不能替代专业护理。
“如果同伴能够帮助并鼓励你寻求专业医疗帮助，并起到补充作用，我认为这将是一件非常棒的事情，实际上能让正式护理变得更加有效。”
同伴支持在实际中如何运作
同伴支持者表示，这种帮助往往是在自然状态下发生的，而非总是通过正式渠道。
新加坡国立大学（NUS）的同伴员工支持者 Sven Petersen 博士表示，此类对话通常始于日常生活场景。
作为杜克-国国立大学癌症与干细胞生物学计划的主任研究科学家，Petersen 博士说，与一位看起来心事重重的同事简单聊聊，或者在午餐时进行一次非正式交谈，都能为对方倾诉心声创造空间。
Petersen 博士在自己的学术生涯中经历过抑郁症和厌食症，几年前他加入了 NUS 的同伴支持系统——该系统旨在为有需要的同事建立一个关怀社区。
同伴员工支持者经过专业培训，掌握了支持处于困境中同事所需的技能，包括如何恰当地接触和引导他们。
“当有人对我倾诉时，我绝不会告诉任何人。这仅限于我和那个人之间，”Petersen 博士说。
“这是最重要的一部分，有些人只需要一个可以宣泄的出口，能够谈论自己的问题而不用担心任何后果，而不需要立即寻求某种解决方案。”
