
新加坡:本周五(5月29日),一名雇主在社交媒体上发帖称,现在雇佣家庭帮佣变得越来越困难且令人沮丧。许多候选人在招聘过程中“过度承诺”并“夸大”自己的技能和经验,结果雇主在入职后才发现,她们甚至无法完成简单的家务工作。
该雇主在Facebook群组“SGWhispers”中分享了她的经历。她表示,有些帮佣的简历和面试表现看起来经验极其丰富,但实际情况却大相径庭。
她称,有些帮佣口头上说会做饭,但实际上因为害怕“油溅”,连简单的菜肴都处理不好。
还有人声称有照顾婴儿或幼儿的经验,结果雇主随后发现,她们甚至缺乏最基本的育儿技能。
“这太令人沮丧了,坦白说,这感觉就像被误导了,”她写道,“个人资料可以润色得非常亮眼,面试感觉像是排练过的,很多时候你根本分不清哪些是真的,哪些是假的。”
她还质疑,当事情搞砸时,究竟谁该为此负责。
据她所述,雇主支付了高昂的中介费和其他招聘成本,但中介公司通常回应称,他们无法保证帮佣的质量、表现或培训水平。
除此之外,她对一些夸大资历的帮佣在工作条件和福利上的“挑剔”感到愤怒。
“这些帮佣要求全天使用手机和WiFi,坚持只在2-3人的小家庭工作,要求拥有独立房间,要求每周休息日加上公共假期,而且当你因为她们忘记关火而纠正她们时,她们竟然不能接受……这简直太过分了。”
该雇主进一步声称,每当出现分歧时,有些人就会威胁要回中介公司或要求被送回家。
她补充道:“全职工作、管理家庭、照顾老人、抚养孩子,本身就已经压力很大了,现在还要面对帮佣逃跑、威胁回中介或要求回国的不确定性。这是一个非常现实的问题,但讨论得还不够。如果你经历过,你就会明白这有多么心累。”
“到头来,能请到一名好帮佣,纯粹就是运气好。”
在评论区中,一名网友鼓励雇主在人力部(MOM)的网站上为之前雇佣过的帮佣留下反馈。他们建议提供联系方式,以便未来的雇主进行背景调查。
“提供正面或负面的反馈,给出评价可以帮助新雇主做出更明智的决定,”该网友补充道,“这将在很大程度上减少新加坡出现问题帮佣的数量,尤其是目前的系统在保护我们方面做得还不够。”
然而,其他人认为,虽然反馈系统和背景调查可能有一定帮助,但无法完全消除招聘中的不确定性。
有人表示:“说到底,能遇到好帮佣全凭运气。我们遇到过几个糟糕的,也遇到过真正优秀的——所以,本质上这取决于她们想成为一个好人的动力,更重要的是她们的价值观(而这对我们来说就是运气,因为任何个人资料都无法体现这一点)。”
另一位网友附和道:“这就是运气。有些人来这里时抱有错误的预期,认为新加坡很富裕,所以觉得住在新加坡的家庭里,自己也应该过得像富翁一样。”























