
新加坡:本周五(5月29日),一名僱主在社交媒體上發帖稱,現在僱傭家庭幫傭變得越來越困難且令人沮喪。許多候選人在招聘過程中「過度承諾」並「誇大」自己的技能和經驗,結果僱主在入職後才發現,她們甚至無法完成簡單的家務工作。
該僱主在Facebook群組「SGWhispers」中分享了她的經歷。她表示,有些幫傭的簡歷和面試表現看起來經驗極其豐富,但實際情況卻大相逕庭。
她稱,有些幫傭口頭上說會做飯,但實際上因為害怕「油濺」,連簡單的菜肴都處理不好。
還有人聲稱有照顧嬰兒或幼兒的經驗,結果僱主隨後發現,她們甚至缺乏最基本的育兒技能。
「這太令人沮喪了,坦白說,這感覺就像被誤導了,」她寫道,「個人資料可以潤色得非常亮眼,面試感覺像是排練過的,很多時候你根本分不清哪些是真的,哪些是假的。」
她還質疑,當事情搞砸時,究竟誰該為此負責。
據她所述,僱主支付了高昂的中介費和其他招聘成本,但中介公司通常回應稱,他們無法保證幫傭的質量、表現或培訓水平。
除此之外,她對一些誇大資歷的幫傭在工作條件和福利上的「挑剔」感到憤怒。
「這些幫傭要求全天使用手機和WiFi,堅持只在2-3人的小家庭工作,要求擁有獨立房間,要求每周休息日加上公共假期,而且當你因為她們忘記關火而糾正她們時,她們竟然不能接受……這簡直太過分了。」
該僱主進一步聲稱,每當出現分歧時,有些人就會威脅要回中介公司或要求被送回家。
她補充道:「全職工作、管理家庭、照顧老人、撫養孩子,本身就已經壓力很大了,現在還要面對幫傭逃跑、威脅回中介或要求回國的不確定性。這是一個非常現實的問題,但討論得還不夠。如果你經歷過,你就會明白這有多麼心累。」
「到頭來,能請到一名好幫傭,純粹就是運氣好。」
在評論區中,一名網友鼓勵僱主在人力部(MOM)的網站上為之前僱傭過的幫傭留下反饋。他們建議提供聯繫方式,以便未來的僱主進行背景調查。
「提供正面或負面的反饋,給出評價可以幫助新僱主做出更明智的決定,」該網友補充道,「這將在很大程度上減少新加坡出現問題幫傭的數量,尤其是目前的系統在保護我們方面做得還不夠。」
然而,其他人認為,雖然反饋系統和背景調查可能有一定幫助,但無法完全消除招聘中的不確定性。
有人表示:「說到底,能遇到好幫傭全憑運氣。我們遇到過幾個糟糕的,也遇到過真正優秀的——所以,本質上這取決於她們想成為一個好人的動力,更重要的是她們的價值觀(而這對我們來說就是運氣,因為任何個人資料都無法體現這一點)。」
另一位網友附和道:「這就是運氣。有些人來這裡時抱有錯誤的預期,認為新加坡很富裕,所以覺得住在新加坡的家庭里,自己也應該過得像富翁一樣。」























