新加坡又为在职人士和企业提供了一个学习、实践人工智能（AI）的新平台。
新加坡科技设计大学（SUTD，简称新科大）10月26日推出共创实验室（SUTD CoLab），计划在首年培训2000名在职专业人士，并协助超过100家企业运用AI解决工作中的实际问题。
这次计划的重点，不是让大家多学几个AI工具，而是把AI真正用进日常工作，减少重复劳动、改善工作流程。
不只是学AI，而是直接拿工作问题来解决
SUTD CoLab设在终身学习学院（Lifelong Learning Institute），配合新加坡全国人工智能赋能计划（National AI Impact Programme）推出。
实验室将与科技公司AvePoint及其旗下教育科技公司MaivenPoint合作，帮助在职人士和企业把创意转化为可落地的AI解决方案。
整个过程分为三个阶段
参与者先学习AI工具，再结合自身的专业知识，针对工作中遇到的具体问题开发解决方案。对于有应用潜力的原型，合作企业还将提供技术支持，协助整合进现有系统和日常业务流程。
学员不是只听课、看示范，而是要尝试解决自己工作中真正存在的问题。
实验室主打的课程是为期三天的AI原型开发工作坊。学员将学习使用AI工具、开发个人AI代理，并针对实际工作需求设计解决方案。
AI能帮普通职场人做什么？
AI的应用不一定要从复杂的技术项目开始，日常工作中反复出现的任务，也可能是最适合切入的地方。
例如：
行政与文书工作： 协助整理资料、归纳会议记录、起草文件，减少重复性操作。
客户服务： 辅助处理常见问题，让员工把时间留给更复杂的客户需求。
教育与培训： 整合教学记录、照片和语音资料，辅助生成个性化的学习反馈。
企业内部流程： 找出资料整理、信息传递和重复录入中的低效率环节，再设计AI辅助方案。
关键不只是让AI生成内容，而是要判断哪些工作适合交给AI协助，哪些仍需要专业人员作决定。
新科大校长在开幕致辞中也分享了一个实际案例：艺术工作室Art Loft的团队参加AI工作坊后，开发出辅助教学记录的方案，把教师的课堂笔记、照片和语音记录整合成给家长的个性化更新。教师因此能减少文书工作，把更多时间用于照顾学生。
这也是实验室希望推动的方向：从工作痛点出发，而不是为了使用AI而使用AI。
已有155名专业人士参加试点
SUTD CoLab在正式推出前，已于今年9月9日启动试点。截至开幕时，已有155名专业人士参与相关课程。
校方的首年目标是培训2000人，并协助超过100家企业采用AI。长远来看，实验室希望将培训规模扩大至每年5000人，并协助约300家企业应用AI。
这也与新加坡政府推动的全国人工智能赋能计划相呼应。该计划希望在未来三年支持1万家企业推进AI应用，并培养10万名兼具AI能力和专业知识的“AI双语”人才。
所谓“AI双语”，并不是要求所有人都成为程序员，而是既懂得运用AI，也了解自己所在行业的工作流程，并具备判断AI输出是否可靠的能力。
新加坡企业和员工，接下来要面对什么？
对于企业来说，购买AI工具只是第一步。如何把工具接入现有系统、保护数据、重新设计工作流程，以及让员工真正掌握使用方法，才是决定AI能否产生实际价值的关键。
对于员工来说，AI能力也可能逐渐成为职业竞争力的一部分。但会使用工具还不够，理解业务、判断信息、处理复杂问题的能力仍然重要。
SUTD CoLab希望通过“学习、开发、部署”三个阶段，让更多企业和员工从了解AI，走向实际应用。
新加坡接下来要推动的，不只是让更多人接触AI，而是让AI真正进入企业和日常工作，产生看得见的效率提升。
