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新加坡將為警方來電統一添加識別前綴號碼,應對冒充公職人員詐騙激增:2025年相關騙局超去年兩倍,單筆平均損失超7.2萬新元

2026/03/01
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新加坡:隨著冒充官方人員的詐騙案件激增,來自真實警察的來電將很快統一使用一個可識別的號碼前綴。新加坡民眾在接到來自警方的電話時,將看到這一標準化前綴。此舉旨在幫助公眾更輕鬆地識別詐騙來電。

這一舉措於2月27日在家務部預算辯論期間公布。政務部長吳佩明表示,新加坡警察部隊(SPF)正與開放政府產品(OGP)和資訊通信媒體發展局(IMDA)合作,為所有官方警方來電推出一個清晰、易識別的號碼前綴。

若有人致電自稱是警察,但來電號碼未顯示該前綴,則極有可能為詐騙電話。這一措施的推出正值冒充政府官員的騙局持續構成嚴重威脅之際。據Channel NewsAsia(CNA)2月27日的報道,2025年政府官員冒充類詐騙案件較2024年增長超過兩倍,且單筆平均損失高達72,000新元以上。

儘管去年整體詐騙案件數量下降了27.6%,創下自2023年獨立詐騙報告系統啟動以來的首次下滑,但仍有更多人被偽裝成政府官員的騙子所欺騙。

吳佩明表示,當局希望簡化公眾辨別真實來電與虛假來電的過程。統一的警方來電前綴能消除猜測,為民眾提供明確的識別依據,而非僅依賴直覺。

數字發展與資訊政務部長林慧貞將公布更多關於該系統如何在各政府機構間協同運作的細節。

此次打擊行動不僅限於電話通話,家務部還將要求在線平台加強反詐騙措施。此前,蘋果和谷歌已被要求阻止騙子在iMessage和Google Messages中濫用「gov.sg」或政府機構名稱。如今,WhatsApp也將面臨類似要求——必須阻止對「gov.sg」及其他政府機構身份的偽造行為。所謂「偽裝」,即騙子通過模仿可信來源來獲取受害者信任。

這些舉措源於日益增長的擔憂:詐騙者正變得越來越專業,他們模仿官方標誌、使用緊急措辭,並施壓受害者迅速行動。一個標準化的來電前綴將為防騙設立堅實底線。

過往案例顯示,許多人因屢遭詐騙而乾脆忽略所有未知號碼;即便懷疑是騙局,人們仍擔心自稱來自警方或政府機構的來電確實真實。

最新數據顯示,執法部門與科技公司正被推動強化系統防禦,不再僅在損失發生後才被動應對。當前建議是:接到電話時務必仔細核對號碼,切勿倉促配合;如有疑慮,請通過官方渠道進行驗證。

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