
今年4月起,新加坡的私人醫保附加險(IP Rider)有了大動作。保費確實便宜了不少,但市場反應卻有點冷清,幾家歡喜幾家愁。
新附加險,到底新在哪?
今年4月起,新加坡衛生部(MOH)的新規生效,保險公司新推出的私人醫保附加險(IP Rider)不再允許100%報銷住院帳單。最核心的變化,就是附加險不再覆蓋IP計劃里的免賠額(deductible)。也就是說,以後住院看病,你得先自己掏腰包付掉這筆免賠額,保險公司才會接手報銷剩下的部分。
政府為什麼要這麼改?衛生部的官方解釋是,希望大家「培養克制的醫療消費習慣」。以前那種「零自付」的附加險,讓一些人看病幾乎不看價格,無形中推高了整體醫療成本,最後買單的還是所有投保人。新政策就是想給這種風氣踩一腳剎車。
當然,政策調整也不是只增不減。作為補償,新款附加險的年保費降了一大截,降幅在16%到84%不等。同時,共同支付(co-payment)的年度上限也從$3000提高到了$6000。簡單說,就是每年帳面上交的保費少了,但真要住院時,自己掏的錢可能變多了。
市場反應:冰火兩重天
新產品登場後,市場反應有點分裂。根據《海峽時報》的報道,七家提供IP計劃的保險公司里,有五家都說收到了更多諮詢。但光問不買,諮詢的熱度並沒直接轉化為銷量。
其中,有三家公司表示賣得還不錯。新加坡保誠(Prudential)透露,4到6月新款附加險的銷量是逐月攀升的。友邦保險(AIA)也說客戶購買力「強勁」,大東方(Great Eastern)則形容市場接受度處於「健康水平」。
但另外幾家就沒那麼樂觀了。萊佛士健康保險(RHI)的總經理Ben Siah直言,諮詢的人多了,買的人卻少了,今年4、5月購買附加險的比例甚至比去年同期還低。宏利(Income Insurance)覺得現在下定論還太早,而滙豐人壽(HSBC Life)和Singlife則乾脆表示,沒看到市場興趣有明顯增加。
諮詢量的增加,尚未轉化為相應的附加險購買量。 為何雷聲大雨點小?
保費降了,買的人卻不多,問題出在哪?保險諮詢公司Havend的執行長Eddy Cheong分析,主要原因是很多人根本還不知道政策變了。他認為,大多數人要等到每年續保,看到帳單上的數字時,才會猛然驚醒。這個「真相時刻」,將在未來一年內陸續上演。
另一個原因是轉換的「心理門檻」。Cheong指出,如果搞不清楚換個附加險到底意味著什麼,又沒人指導,大多數人寧願維持現狀,多一事不如少一事。這種心態非常普遍。
公共衛生專家林方源(Jeremy Lim)博士也同意,人的「消費慣性」力量巨大。儘管衛生部長王乙康已經解釋了政策的來龍去脈,但想改變大家的習慣並不容易。看來,市場還需要時間來消化和理解新產品。如果你也買了IP附加險,現在是時候翻出自己的保單,看看這些變化對你到底有什麼影響了。
對許多人來說,真相時刻只會在他們續保,看到實際保費時才會到來。
📌 要點總結
✦ 自4月起,新加坡新IP附加險保費降低16%-84%,但不再覆蓋免賠額,且共同支付上限翻倍至$6000。
✦ 市場反應兩極分化,僅保誠、友邦、大東方三家公司報告銷售強勁,部分公司銷量甚至下滑。
✦ 專家分析銷售平淡主要因為消費者認知不足、對新規不了解,以及普遍存在的消費慣性。
你的醫保附加險,是時候檢查一下了。










