（新加坡訊）送餐員疑在送餐途中，不慎導致豬肉粥溢出，竟將塑料袋中的「粥」倒回餐盒後，送餐給婦女。事後，有鄰居提供視頻揭露真相，婦女怒斥：「太噁心了！」
這起事故發生在上周五（22日）中午，地點是楊厝港一帶的住家。
許女士（32歲，IT產品銷售）受訪時透露，當天上午11時許，她通過GrabFood平台點了一碗豬肉粥。
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「大約中午12時15分，我接到通知，指送餐員已抵達，但對方7分鐘後才將食物送上門。」
她說，取餐時發現塑料袋黏稠濕滑，還不斷滴水，起初以為只是送餐途中溢出了一點，所以沒有深究。
「食物只剩下三分之二，我倒到碗里吃了一半後，然後就趕著出門聚會。事後，我也向平台反饋了情況。」
豈料，當天晚上10時許回到家中，許女士發現鄰居在電梯留下一張紙條，稱自己目睹送餐員將溢在塑料袋裡的粥重新倒回餐盒，還拍下視頻。
「鄰居留下聯絡號碼和名字，我因此聯繫對方，獲取了視頻證據。」
看完視頻後，許女士感到噁心以及憤怒。
「我腸胃一向敏感，送餐員的行為嚴重影響食物衛生，我還跑了幾次廁所。」
許女士透露，鄰居當時曾嘗試勸阻送餐員，但對方不理會。
「鄰居曾提醒送餐員不要這麼做，說明會有食安風險，但送餐員依然把粥倒回去。」
除了向平台投訴，許女士也通報食品局，希望當局重視類似情況。另外，她也把經歷發布到社交媒體，引來公眾熱議。
不少公眾批評送餐員不負責任，也有人同情送餐員的困難。另有公眾指出，這類情況或常發生，建議平台與餐館採取預防措施。
不姑息違反守則行為
Grab答覆《新明日報》詢問時，針對顧客的用餐經歷致歉，並強調公司一貫嚴肅看待食品安全，絕不姑息任何違反守則的行為。
發言人指出，公司已聯繫受影響顧客，並展開全面調查。涉事人員的送餐服務已被暫停，直至內部調查完成。
Grab也強調，事件不代表平台的服務標準，並會繼續與商家合作，確保食物包裝穩固，避免運送時發生溢漏。
發言人呼籲，若顧客或送餐夥伴在送餐過程中遇到任何問題，應及時向Grab反饋尋求協助。
